Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Assistant Service Clients Export H/F Tercio
- Lyon 7e - 69
- CDI
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 2 à 5 ans
Les missions du poste
TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7, un :Assistant service clients Export (h/f)Rattaché à la Responsable Service Client et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions seront les suivantes :
- La gestion d'un portefeuille clients DOM-TOM
- Le suivi des flux internationaux et des transporteurs maritimes et aériens
- Le traitement des particularités douanières et taxes (octroi de mer, formalités d'expédition)
- La gestion des appels (entrants et sortants) des clients et des commerciaux
- Le traitement des commandes des pharmacies et des grossistes
- Le traitement des réclamations
- La mise à jour de la base de données
Bon à savoir :
CDI à pourvoir rapidement
Salaire de 30-34 K€ (fixe + variable)
Contrat 39 heures - RTT - cantine
- Titulaire d'un Bac +2/3, vous bénéficiez d'une expérience solide au sein d'un service clients dans un contexte international
- Maîtrise des formalités douanières
- Vous avez le sens du contact et de la relation client, et bénéficiez d'une excellente expression écrite et orale
- Organisé et méthodique, vous savez gérer les priorités et avez une bonne résistance au stress
- Vous aimez travailler en équipe, et savez être force de proposition pour faire évoluer les outils et les procédures
TERCIO est la marque de recrutement tertiaire du Groupe DLSI.
Créée en 2011, TERCIO met à votre disposition son expertise tant dans la recherche de talents et de profils pénuriques que dans le conseil en recrutement, RH et délégation de personnel. Nous intervenons ainsi sur des recrutements de direction, de personnel cadre et non cadre.
Nos collaborateurs, experts du recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans votre recherche de talent. Dans nos bureaux situés à Paris, Lyon, Nice et Marseille, nos équipes vous proposent des solutions sur mesure, à la hauteur de vos exigences.
Retrouvez l'ensemble de nos informations et nos offres d'emploi sur www.tercio-rh.com.
Publiée le 31/12/2025 - Réf : 316069
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Assistant Service Clients Export H/F
- Lyon 7e - 69
- CDI
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