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Vendée Habitat emploi
Vendée Habitat recrutement

Gestionnaire Clientèle H/F Vendée Habitat

  • Les Herbiers - 85
  • CDD
  • Télétravail partiel
  • 5 mois
  • Bac +2
  • Immobilier
  • Exp. 1 à 7 ans
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Les missions du poste

Vendée Habitat recherche pour son agence Bocage et Vie située sur les Herbiers, un gestionnaire clientèle (H/F) dans le cadre d'un remplacement pour heureux événement
Rattaché(e) à la Direction de la Clientèle et de la Proximité et sous la responsabilité de la Responsable d'agence, vous êtes en charge de la gestion des locataires depuis la demande de la logement jusqu'au congé de celui ci, dans un souci de qualité et de satisfaction clients.
A ce titre les principales missions du poste:

L'instruction des demandes de logements
-Recherche de candidats en lien avec le responsable d'agence
-Instruction des demandes de logement en vue du passage en commission d'attribution

-Attribution administrative des logements après décisions de la CALEOL :
-Proposition des logements
-Gestion des acceptations : signature des contrats, dépôt de garantie, assurances,
- Mise à jour et suivi des contrats de location

-Congés des logements
-Gestion des congés avec respect du préavis, en concertation avec la responsable d'agence
-Gestion des réservataires
-Information des différents partenaires sociaux

-Traitement amiable des impayés de loyer :
-Dépistage des débiteurs et diagnostic des causes de l'impayé
-Négociation amiable avec les débiteurs afin de déboucher sur des solutions
-Visite à domicile afin de trouver une solution à l'impayé
-Transmission des dossiers au service « Impayés et contentieux locatifs »

-Troubles de voisinage et insécurité :
-Enquêtes de voisinage / Médiation avec les locataires
-Mise en oeuvre du règlement intérieur et de l'ensemble des règlements

Rigoureux(se) et méthodique, vous justifiez d'un diplôme type Bac +2 en gestion de clientèle / professions immobilières.
Idéalement, vous possédez une expérience professionnelle sur un poste similaire dans le logement social.

Vous bénéficiez de compétences bureautiques ainsi que d'une aisance relationnelle.
Disponible et à l'écoute, vous appréciez trouver des solutions.
Humour et bonne humeur indispensable

  • Parking gratuit à proximité
  • 13ème mois
  • Bonne mutuelle
  • Intéressement ou participation
  • Flexibilité des horaires
  • RTT
  • Télétravail
  • Salles de pause

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Mail de confirmation de réception de candidature

  • Si CV sélectionné, entretien téléphonique

  • Entretien physique avec le service RH et le responsable concerné

  • Si candidature retenue, proposition d'embauche

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La carte

37 Avenue Georges Clemenceau

85500 Les Herbiers

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Publiée le 24/12/2025 - Réf : zNDRr9Broq29YqQy

Gestionnaire Clientèle H/F

Vendée Habitat
  • Les Herbiers - 85
  • CDD
Publiée le 24/12/2025 - Réf : zNDRr9Broq29YqQy

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