Conseiller Clientèle Service Relation Client H/F ALPES ISERE HABITAT

De formation Bac +2, et une expérience dans un centre d'appel serait un plus.
Vous aimez le travail en équipe et vous avez un tempérament dynamique et positif.
Vous êtes reconnu(e) pour votre :
* Sens aigu du service et de la relation client
* Aisance dans la communication à distance, orale et écrite
* Aptitude à la gestion des appels difficiles et des conflits
* Capacité d'organisation et gestion des priorités
* Force de proposition, aptitude à faire évoluer les process
* Goût pour le social
* Maîtrise de la bureautique
* La connaissance du secteur du logement social est un atout supplémentaire

Conditions d'emploi actuelles

Rythme de travail favorisant un équilibre vie privée / vie professionnelle :
* Temps complet sur 4 jours par semaine,
* Accord télétravail.
Autres avantages :
* Mutuelle,
* Tickets restaurant,
* Prévoyance,
* PERO,
* CSE,
* Plan de mobilité.


Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique au coeur d'un organisme engagé ?
Postulez dès maintenant via le bouton "Postuler" et construisez avec nous le logement social de demain.

Processus de recrutement
* Format des candidatures : CV + lettre de motivation, en PDF uniquement (dossier incomplet non étudié).
* Entretien de recrutement : date non définie à ce jour
* un entretien de 45 minutes avec une commission composée des directeurs et responsables concernés.
* des test écrits 30 minutes


Engagement
Alpes Isère Habitat est signataire de la Charte de la diversité et s'engage pour l'égalité des chances.
Les données de candidature sont traitées de façon confidentielle et conservées 6 mois conformément à la législation en vigueur.

Avec plus de 30 000 logements répartis sur 292 communes de l'Isère dont 9 communes dans le Rhône et 2 dans l'Ain, 7 directions territoriales assurant le maillage de proximité et 630 salariés, Alpes Isère Habitat est l'Office Public de l'Habitat de l'Isère.
Au travers de ses orientations stratégiques, Alpes Isère Habitat s'affirme comme une entreprise qui met la performance économique au service de sa mission sociale d'intérêt général.
Nos orientations stratégiques :
* Accomplir notre mission sociale
* Tendre vers un habitat respectueux des limites planétaires
* S'affirmer en tant qu'acteur engagé dans l'éco système territorial
* Adopter une politique d'entreprise exemplaire tournée vers l'avenir.

La Direction Clientèle et Services recrute un
Conseiller Clientèle (f/h)
Poste basé à Grenoble
CDI à pourvoir dès que possible
Salaire brut mensuel/annuel à partir de 2 150,18 €