Responsable des Ventes Marchés Agences Evènementielles & Pco CDD - Lavorel Hotels H/F LAVOREL HOTELS

Basé à Paris, nous recherchons notre futur(e) Sales Manager MICE++, pour le marché Agences Evènementielles & PCO (H/F) en CDD pour nos établissements, qui aura pour principale mission de mener des actions commerciales de prospection et d'animation, fidélisation de compte.

Des déplacements ponctuels à l'international sont à prévoir.

Vos missions :

- Identifier et prospecter la clientèle potentielle des établissements Lavorel Hotels dont il a la charge afin de les promouvoir selon les objectifs commerciaux définis par la direction commerciale
- Démarcher de façon intensive et mettre en place des actions commerciales, afin de générer un volume de demandes groupes permettant d'atteindre les objectifs commerciaux des hôtels
- Prospection de nouveaux comptes sur sa zone et ses marchés afin d'augmenter le nombre de compte dans le portefeuille client des hôtels
- Connaissance des autres hôtels du groupe et en assurer aussi la promotion
- Fidélisation/Animations des clients & comptes existants
- Développer l'image des hôtels par des actions promotionnelles : participation aux salons, workshops, emailing, visites clients, etc...
- Produire des rapports (hebdomadaire, mensuel, trimestriel) sur les activités menées avec analyse des résultats
- Négocier des partenariats et référencements avec les agences du segment « MICE » et préparer les contrats et conditions en vigueur
- Identifie, comprend l'environnement des marchés sources : forces et faiblesses des concurrents, tendances économiques, offres et demandes, acteurs...
- Communiquer régulièrement avec la Direction Commerciale sur l'avancée de son plan d'action, suivi des statistiques et les tendances du marché
- Participer à l'élaboration et à la réflexion stratégique commerciale des hôtels ;
- Elaboration du Plan d'action commercial sur son marché pour atteindre ses objectifs en termes de CA, rentabilité et de satisfaction client.
- Collaborer étroitement avec tous les services commerciaux, marketing, revenue.
- Participation et organisation de différents salons, en France ou à l'étranger.
- Organisation d'évènements pour votre portefeuille client et prospects.
- Garantir le suivi de la satisfaction client, avant et après évènement.
- Exploitation, mise à jour et reporting du CRM mis à disposition.
- Assurer le suivi des tableaux de performances de votre portefeuille KPI.