Les missions du poste

Ce que vous ferez :

En tant que Technicien support N1 bilingue

Vos principales responsabilités :

- Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client.
- Assurer le support technique et fonctionnel des utilisateurs
- Contribuer à la mise à jour de la base de connaissances et du Portail.
- Participer aux réunions du service.

Profil recherché :

- Bilingue Français / Néerlandais (Flamand) obligatoirement
- Première expérience sur un poste similaire obligatoire
- Expérience dans le secteur du retail obligatoirement
- Passionné(e) par les nouvelles technologies, à l'aise sur le traitement des problématiques informatiques, ce poste peut vous convenir.
- Capacité d'analyse, esprit de synthèse, réactivité, sens de la communication et du service attendus.

Aucune barrière ne doit freiner le talent ! Engagé pour l'égalité des chances, notre Groupe s'inscrit dans une démarche inclusive : chaque poste est ouvert à toutes et tous, et nous soutenons activement l'intégration des personnes en situation de handicap.

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

L’Appel de l'aventure. Postulez ou envoyez-nous une candidature spontanée
Voyage vers l'intuition. Rencontrez un de nos explorateurs via un 1er échange téléphonique
Rencontre. Rencontrez un de nos explorateurs, aventurez-vous ensemble dans vos expériences
Expédition collective. Révélez tout votre potentiel au cours d'une étude de cas technique
Embarquement pour l'aventure. L'expédition prend forme, embarquez dans l'aventure Abylsen!