Alternance Responsable d'Agence & de Commerce - Alternance Ifag Montpellier - Bachelor Resp Activite Commerciale- Montpellier H/F IFAG Montpellier

L'IFAG Ecole de Management & des Ressources Humaines Campus de Montpelier propose un poste en Alternance de l'un de ses partenaires :

Missions principales

Développement commercial

- Prospection de nouveaux clients (entreprises, collectivités, institutions)
- Présentation et promotion des offres de formation et d'expertise
- Qualification des besoins clients et élaboration de propositions commerciales
- Suivi et fidélisation du portefeuille clients
- Participation aux actions de communication commerciale

Gestion administrative & organisationnelle

- Gestion des dossiers clients et suivi administratif des contrats
- Organisation des formations (planning, convocations, logistique)
- Suivi des devis, factures et relances
- Mise à jour des bases de données clients et outils CRM

Coordination & support d'agence

- Interface entre les formateurs, intervenants et clients
- Contribution au bon fonctionnement quotidien de l'agence
- Participation à l'amélioration des process internes

Expertise métier - Risques & crises (gros plus)

- Montée en compétences sur les thématiques de gestion des risques et des crises
- Appropriation des contenus et objectifs des formations proposées
- Capacité à présenter les offres avec une réelle valeur ajoutée métier

Participation ponctuelle à des actions terrain ou événements professionnels