Chargé de Développement Commercial H/F Isagri

1. Gestion des contacts entrants

- Assurer la réception technique et le dispatch des contacts entrants.

- Centraliser et dynamiser le suivi des leads internes entre les équipes.

- Garantir la bonne transmission et la traçabilité des leads dans le CRM.

- Gérer la boîte mail dédiée dans le respect des délais impartis.

2. Qualification et prospection

- Réaliser un premier contact de qualité avec les prospects entrants.

- Effectuer des campagnes sortantes ponctuelles (email, téléphone, réseaux sociaux...).

- Inviter et relancer des prospects suite à un webinaire ou un événement.

- Qualifier de manière proactive les leads selon des critères définis.

- Relancer les prospects suite aux actions du call center ou à leurs comportements digitaux (téléchargement de livres blancs, participation à un événement, etc.).

3. Collaboration avec le marketing & amélioration continue

- Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing sur les campagnes menées.

- Suivre les retours et KPI liés aux actions effectuées.

- Contribuer à l'amélioration continue : taux de transformation des leads, réduction du temps de prise de contact, pertinence de la prospection digitale et comportementale.