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Sodexo emploi
Sodexo recrutement

Chargé de Relation Client H/F Sodexo

  • Kourou - 973
  • CDI
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
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Les missions du poste

En tant que Chargé(e) de Relation Client (CRC), vous jouez un rôle clé en assurant l'interface entre le client et Sodexo Restauration.
Missions
Assurance de la qualité des prestations
- Garantir la qualité des services rendus conformément aux termes des contrats.
- Veiller à la satisfaction des clients en établissant des relations basées sur le respect et la confiance.
- Participation aux commissions de menus.
- Participer à l'élaboration et la saisie des menus sur notre outil FUSION.
- Former et contrôler les agents sur office sur la méthode de contrôle et de remise en température de la prestation.
- Être garant de la qualité gustative de la prestation servie à nos convives.
- Proposer des animations pour nos restaurants scolaires, dans un but pédagogique et ludique.
Respect des normes
- Être en mesure de former les agents sur des normes d'hygiène alimentaire (HACCP) et de sécurité.
- Mettre en oeuvre les procédures nécessaires pour garantir la conformité avec les réglementations en vigueur.

Des déplacements fréquents sont à prévoir.

NOTRE PROPOSITION :
Un CDI à temps plein.

Des avantages : Panier repas/ CSE / MUTUELLE

Véhicule de service

Des perspectives d'évolution à travers des formations

Et surtout la possibilité d'apporter votre créativité et vos idées afin d'accompagner ensemble le développement de nos prestations au service de nos clients.

Issu(e) d'une filière commerciale et passionnée(e) par la diététique.

Vous recherchez un poste alliant relation commerciale et connaissances de la Restauration collective.
Vous avez l'esprit d'équipe et le sens de l'organisation.

Votre parcours vous a permis de développer de réelles aptitudes relationnelles et commerciales.

La maîtrise des normes, protocoles et procédures liées à la Restauration Collective (HACCP; EGAlim) est un plus.

Vous maîtrisez les outils bureautiques : Excel, Powerpoint.
Permis B obligatoire.

  • Télétravail en fonction du poste
  • 13ème mois
  • Avantage en nature repas / titre restaurant
  • Participation aux bénéfices
  • Service d'accompagnement aux salariés aidants
  • 5 jours de congés pour soins familiaux par an
  • Formations internes
  • CSE / Chèques-vacances / Chèques cadeaux

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Je postule directement en ligne et ma candidature est étudiée par nos équipes RH

  • Je suis présélectionné(e) alors un(e) RH me contacte pour un entretien téléphonique

  • Je suis selectionné(e), alors je suis contacté(e) et rencontré(e) par un manager

  • Selon le poste, un entretien avec un second manager ou directeur peut m'être proposé

  • Ma candidature est retenue alors mon manager et RH me propose un contrat de travail

  • Bienvenue chez Sodexo, votre équipe est prête à vous accueillir !

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Publiée le 15/12/2025 - Réf : 2025-49003

Chargé de Relation Client H/F

Sodexo
  • Kourou - 973
  • CDI

Pour les postes éligibles :

Télétravail occasionnel
Publiée le 15/12/2025 - Réf : 2025-49003

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