Responsable de Compte Clients H/F Adecco

Votre mission

Adecco Lunéville recrute pour son client IGL, spécialiste de la logistique Publi promotionnelle et événementielle, un(e) Gestionnaire Comptes Clients.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, au coeur de la gestion de flux promotionnels pour de grandes forces de vente de l'agro-alimentaire ? Ce poste polyvalent vous permettra d'être au centre des échanges entre clients, fournisseurs et équipes internes.

Vos missions
En véritable garant(e) de la satisfaction client, vous :

- Gérez l'intégralité du processus de commande et suivez les indicateurs de qualité de service
- Entretenez une relation client proactive et contribuez à leur fidélisation
- Désamorcez les situations sensibles et proposez des solutions adaptées
- Suivez les livraisons, affrètements et réceptions fournisseurs
- Assurez la saisie transporteurs et le suivi des litiges
- Développez les partenariats avec les fournisseurs et prestataires
- Participez aux actions d'amélioration continue et au suivi des performances opérationnelles
- Élaborez des devis et contribuez au développement de nouveaux services

Votre profil

Votre profil

- Rigueur, organisation et sens du service
- Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe
- Force de proposition et aptitude à gérer les imprévus
- Bonne maîtrise des outils informatiques logistiques
- Adaptabilité et envie d'évoluer dans un environnement réactif

Rejoignez une équipe engagée, dans une entreprise où les initiatives sont valorisées et où chaque journée apporte de nouveaux défis.
Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant auprès d'Adecco Lunéville !
A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.