Conseiller Clientèle de Change Polyvalent H/F

Pôle Emploi

Experience: 1 An(s) - dans la relation client

Compétences: Procédures de transfert de devises,Règles de conversion monétaire,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client,Respecter la confidentialité des informations,Attitude positive, professionnelle et orientée acc,Ponctualité et fiabilité,Communication claire et écoute active,Sens de l'organisation et gestion des priorité,Esprit d'équipe et entraide,Culture du résultat et orientation solution,Adaptabilité et flexibilité,Gestion du stress et sang-froid,Rigueur et respect des procédures,Excellent sens du service et de la relation client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres activités auxiliaires de services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.