Salaire fourni par le recruteur
Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Technicien de Maintenance SAV Machines Speciales Itinérant France H/F Artem recrutement
- Lyon - 69
- CDI
- Télétravail partiel
- BEP, CAP
- Industrie Manufacturière
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Pour notre client, nous recherchons un technicien de maintenance itinérant SAV machines spéciales pour la région de Lyon avec découchés.
Rattaché(e) au service après-ventes, vous planifiez les actions de dépannage et de mise en service d'équipements chez nos clients, en assurez la préparation et le suivi, répondez techniquement au client et les aiguillez au besoin vers les commerciaux ou les techniciens. Vous gérez les demandes de garantie, vous suivez les contrats de service et en assurez les comptes-rendus.
Au quotidien, vous êtes amené(e) à :
- Réceptionner et traiter les demandes de renseignements de nos clients,
- Organiser et suivre les opérations sur site (mise en service, diagnostics, dépannages, réparations, formations etc.),
- Assurer le suivi administratif et informatique de chaque intervention : demande d'intervention, ordre de mission, rapport de service, demande de garantie, facturation etc.
- Gérer les dossiers de réparations et organiser les moyens nécessaires à la bonne réalisation des opérations sur le terrain.
Avantages :
Une rémunération sur 13 mois, une part variable sur objectifs
De la participation et de l'intéressement
Une mutuelle, une prévoyance
Des chèques déjeuners
Du télétravail possible
Des formations
Issu(e) d'une formation technique supérieure (électrotechnique, électromécanique, maintenance industrielle ou équivalent), jeunes diplômé(e)s ou plus expérimenté(e)s, tous les talents sont acceptés !
Au-delà de vos compétences techniques, vous faites preuve de diplomatie et avez le goût du contact, un sens commercial ainsi qu'une forte volonté de vous investir dans la satisfaction client.
Vous êtes autonome et rigoureux(-se), vous savez organiser et optimiser votre temps.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et disposez d'un niveau d'anglais vous permettant de communiquer à l'écrit comme à l'oral avec des interlocuteurs du groupe Sandvik.
Pour réussir dans votre fonction, vous travaillez en étroite collaboration avec votre responsable, les équipes itinérantes (techniciens et commerciaux) et sédentaires.
Au-delà de l'aspect technique de la fonction, la qualité de vos prestations et vos conseils vous permettent d'établir une relation de confiance avec vos interlocuteurs et de vous inscrire pleinement dans la démarche d'accompagnement à long terme de nos clients.
Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie savoir-faire, talent, est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée.
Publiée le 11/12/2025 - Réf : 2b8cd20b-c2c9-461b-81c2-32ef142f7660
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Technicien de Maintenance SAV Machines Speciales Itinérant France H/F
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