Aller au contenu principal
Ionisos recrutement

Alternance IT Helpdesk H/F Ionisos

  • Limonest - 69
  • Alternance
  • Télétravail occasionnel
  • 2 ans
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
Lire dans l'app

Les missions du poste

Nous recherchons notre futur(e) alternant(e) au sein du service informatique pour la rentrée de janvier 2026.

Vous travaillerez sous la responsabilité du Responsable Infrastructure du Groupe et votre principale mission sera d'être en support aux utilisateurs des différentes filiales.

Vos missions seront :

- Réceptionner, enregistrer et répondre aux demandes des utilisateurs
- Suivre et mettre à jour les tickets d'incidents dans l'outil de gestion
- Diagnostiquer et résoudre les incidents (problématiques de matériels et logiciels)
- Documenter les procédures et les solutions trouvées
- Gérer les droit et les accès des comptes utilisateurs
- Installer et configurer les équipements (postes de travail, périphériques, logiciels, imprimantes...)
- Effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques
- Surveiller et administrer les réseaux locaux, les serveurs et les systèmes de sauvegarde, gérer les incidents
- Participer aux projets de déploiement de nouveaux systèmes ou logiciels
- Former les utilisateurs sur les outils et logiciels
- Effectuer une veille technologique sur les évolutions et nouvelles solutions logicielles et matérielles

Dans le but de réaliser des interventions sur les sites, vous serez amené(e) à effectuer des déplacements en France et à l'étranger.

Vous intégrez une formation dans le domaine Informatique de niveau BTS, DUT, Licence ou équivalent.

Vous connaissez les environnements Windows et Linux et des outils de gestion de tickets.

Des bases en maintenance matérielle et logicielle ainsi que votre compréhension des concepts réseaux seront de véritables atouts.

Vous avez le sens du service et un excellent relationnel.

Votre esprit d'analyse, votre proactivité et votre appétence pour la résolution de problème vous permettront de mener vos missions à bien.

Une première expérience en support informatique est un plus (stage).

Un bon niveau d'anglais est requis.

Le Groupe Ionisos est spécialisé depuis plus de 60 ans dans la stérilisation, la conservation et la réticulation à travers 4 technologies : Gamma, E-Beam, X-Ray et Oxyde d'Ethylène.

Présent dans 5 pays, le Groupe compte aujourd'hui 12 usines de production dont 7 en France, 2 en Allemagne, 1 en Espagne, 1 en Estonie et 1 en Suisse.

Les équipes de Ionisos traitent au quotidien des dispositifs médicaux, des produits pharmaceutiques, vétérinaires, cosmétiques et bien d'autres. La stérilisation représente plus de 85% du chiffre d'affaires du Groupe, le reste de l'activité correspond à des demandes de réticulation ou d'essais pour différents champs d'applications.

Acteur de la santé, nous accompagnons nos clients au quotidien dans leurs activités et portons une attention particulière à leur satisfaction.

Ionisos s'engage dans une démarche de développement durable favorisant le bien-être de nos collaborateurs et limitant l'impact de nos activités sur l'environnement.

Un environnement de travail challengeant où vous pourrez développer vos compétences et apprendre.

Un cadre bienveillant, où nous nous soucions du bien-être de nos collaborateurs.

Une entreprise dynamique avec une ambition de forte croissance.

La carte

415 Allée des Frènes

69760 Limonest

Localiser le poste

Publiée le 11/12/2025 - Réf : 3693005/26761559 AIHF/69L

Alternance IT Helpdesk H/F

Ionisos
  • Limonest - 69
  • Alternance
Publiée le 11/12/2025 - Réf : 3693005/26761559 AIHF/69L

Envoyez votre candidature

dès maintenant !

Créez votre compte et

envoyez votre candidature !

Voir plus d'offres
Initialisation…
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact