Aller au contenu principal
Supplay recrutement

Charge Relation Clients H/F Supplay

  • Lognes - 77
  • Intérim
  • 3 mois
  • Bac
  • Transport • Logistique
Lire dans l'app

Les missions du poste

- Vous êtes en charge de réceptionner les mails et les appels des clients et de leur apporter une réponse dans les délais conformes aux objectifs fixés et dans le respect des procédures.
- En cas d'anomalie, vous déclenchez la recherche de solution auprès des agences=et/ou des partenaires étrangers
- Vous répondez aux réclamations des clients, les renseignez et les conseillez sur les produits , les délais, les formalités...
- Vous avez un rôle d'alerte sur les dysfonctionnements récurrents
- Vous assurez la remontée d'informations pertinentes auprès de votre hiérarchie
- Vous pouvez être amené(e) à gérer un portefeuille de quelques clients en plus de votre activité ce qui implique que vous devez savoir gérer les priorités

- Vous avez déjà travaillé au sein d'un service client et le monde du transport vous attire
- Vous aimez le contact, avez une bonne expression orale et écrite
- Votre sens du client et du service sont reconnus
- Vous avez un fort esprit d'équipe et faites preuve de curiosité, pugnacité, adaptabilité, rigueur,
- Vous savez gérer les priorités et voulez améliorer les choses
- Vous savez faire face aux situations difficiles en gardant votre positivité et votre sourire

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.

...

Publiée le 10/12/2025 - Réf : 27627501 Z8SIRP54RNO9

Charge Relation Clients H/F

Supplay
  • Lognes - 77
  • Intérim
Publiée le 10/12/2025 - Réf : 27627501 Z8SIRP54RNO9

Envoyez votre candidature

dès maintenant !

Créez votre compte Hellowork et

envoyez votre candidature !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

La Halle recrutement
Voir l’offre
il y a 21 jours
L'Occitane recrutement
Voir l’offre
il y a 16 jours
Sider recrutement
Créteil - 94
CDI
28 200 € / an
Voir l’offre
il y a 17 jours
Voir plus d'offres
Initialisation…
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact