Réceptionniste de Jour H/F

Hotel Kyriad Toulouse Roques

-Vous serez responsable de l'accueil et du départ des clients, de la facturation et de l'encaissement, de la gestion des réservations et de l'optimisation du remplissage de l'établissement.

-Vous gérerez également les petits-déjeuners et pourrez être amené-e à aider en lingerie, restauration.

-Vous serez amené-e à conduite la navette de notre établissement ( PERMIS B indispensable)

-Vous participerez au maintien de votre espace de travail et des zones destinées aux clients propres.

Votre profil:

-Vous avez un esprit d'équipe afin de communiquer tant avec votre supérieur qu'avec les différentes équipes de l'hôtel.
-Vous êtes doté-e d'un fort esprit commercial et vous veillez à la satisfaction du client, notamment par votre présence physique.
-Vous avez des compétences en gestion (facturation, pv de caisse), vous analysez et optimisez tous les centres de revenus.
-Vous avez des capacités rédactionnelles et maitrisez les outils bureautiques (préparation et envoi de mailing, mise à jour de dossiers..

***Véhicule indispensable (hotel non desservi par les transports en commun)***