Technicien en Système Sûreté - Hotline Technique - Distributeur H/F

ECARE

Experience: 1 An(s)

Compétences: Principes d'intégration de matériels et de logiciels,Protocoles IP,Règles de sécurité Informatique et Télécoms,Système réseau (LAN, MAN, WAN),Systèmes de stockage SAN/NAS,Technologies et protocoles réseaux,Utilisation de logiciels de gestion réseau,Préparer du matériel en prévision d'un travail,Configurer et paramétrer un équipement ou un système électronique,Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel,Gérer et déployer des logiciels à distance,Gérer les incidents et les problèmes techniques,Installer et mettre en service les matériels et les logiciels, en conformité avec les normes d'utilisation et les règles de sécurité électrique,Installer ou configurer un serveur réseau,Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures,Mener un diagnostic ou un test/essai technique,Réaliser les essais de fonctionnement,Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...),Respecter des protocoles de traitement informatique de données,Suivre l'évolution des matériels, analyser les incidents d'exploitation et instruire les actions correctives et préventives

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.