Les missions du poste

Vous souhaitez développer vos compétences en relation client, gestion de portefeuille, onboarding et suivi opérationnel tout en préparant un Bachelor Commerce & Management (Bac +3) reconnu par l'État ?

Notre entreprise partenaire recrute un(e) Account Manager en alternance !

MISSIONS

- Onboarder les nouveaux clients et les accompagner durant leurs premières semaines d'utilisation.

- Assurer le suivi des premiers mois afin de garantir une expérience fluide et performante.

- Gérer les demandes quotidiennes et devenir le point de contact privilégié des clients.

- Collaborer avec les équipes internes (entreprise, sales, opérations) pour assurer une gestion optimale des comptes.

- Contribuer à l'amélioration continue du parcours client.

Postulez dès aujourd'hui et formez-vous aux métiers de la relation client, de l'account management et du développement commercial avec l'IFAE Business.

- Vous préparez un Bachelor Commerce & Management (Bac +3) ou équivalent.

- Vous êtes organisé(e), motivé(e), curieux(se) et doté(e) d'un excellent sens du contact.

- Vous avez envie d'apprendre rapidement et de monter en compétences sur des missions concrètes.

- Vous aimez travailler en équipe et prendre des responsabilités.

- Vous appréciez le contact client et savez gérer plusieurs demandes simultanées.

Diplômes reconnus
Bonus de parrainage
Rôle d’ambassadeur
Réseau d’alumni
Solutions de logement
Conférences enrichissantes
Vie associative dynamique
Intégration festive

Un parcours simple et rapide :

- Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis.

- Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel.

Formation financée dans le cadre d'un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur.