Responsable Commercial Sédentaire H/F Dimeo Energie

Diméo fait partie des acteurs reconnus qui ont permis au photovoltaïque de prendre une place importante dans notre paysage actuel.

Afin d'accélérer son développement, Diméo Energie recrute aujourd'hui un Responsable Commercial Sédentaire - H/F pour accompagner nos équipes de commerciaux sédentaires dans leurs missions.

Vos missions :

- Définir et mettre en oeuvre une stratégie de prospection téléphonique adaptée aux objectifs de l'entreprise et aux caractéristiques de la clientèle cible, en étroite collaboration avec la direction commerciale.

- Participer activement à la prospection : Prendre en charge la prospection téléphonique de certains segments de clientèle stratégiques ou complexes.

- Constituer et animer une équipe de téléprospecteurs en recrutant, formant et encadrant les collaborateurs, tout en veillant à maintenir un haut niveau de motivation et d'engagement.

- Élaborer des supports de formations :Scripts téléphoniques, traitements des objections, outils de prospection, produits Dimeo Energie, cahiers des charges en fonction des offres et de la cible client etc..

- Fixer des objectifs clairs de nombre d'appels, de taux de conversion et de rendez-vous obtenus, et en assurant un suivi rigoureux des performances individuelles et collectives.

- Collaborer étroitement avec les autres départements de l'entreprise, notamment avec le pôle acquisition et la direction commerciale, pour assurer une cohérence et une complémentarité dans les actions de prospection et les campagnes de génération de leads.

- Suivre et analyser les KPI des activités de téléprospections : Mettre en place des reporting pour piloter l'activité, identifier les points d'amélioration et mener des actions correctives nécessaires.

- Contribuer activement à l'amélioration continue des processus et des outils de téléprospection, en mettant en place des solutions d'optimisation.