Réceptionniste H/F

Extracadabra

En étroite collaboration avec la Direction, nous recherchons des collaborateurs passionnés pour contribuer à l'atmosphère chaleureuse, au bon fonctionnement et à l'image de notre établissement,

Missions principales :
. Gestion du front office : accueillir et assurer la prise en charge de la clientèle à l'arrivée / départ
. Traitement des réservations, réponses aux emails, accueil téléphonique
. Etre garant de l'expérience client et contribuer à leur satisfaction
. Gérer la facturation et effectuer la clôture comptable quotidienne
. Effectuer le suivi et contrôle des stocks, incluant la vérification et le réassort du buffet au petit déjeuner pour garantir une organisation optimale.
. Offrir un service de conciergerie adapté aux attentes d'une cliente exigeante.

************************ petite parenthèse feutrée où palpite le coeur de la vie parisienne. Niché entre élégance discrète et esprit maison, notre hôtel cultive une atmosphère singulière, intimiste et résolument parisienne. Petit hôtel « bien particulier », le Petit Madeleine réinvente les codes de l'hôtellerie classique pour offrir une expérience chaleureuse, où chaque détail a son importance. Nos 23 chambres - toutes différentes - murmurent chaque soir une escapade unique, comme autant de secrets à découvrir. Ici, la passion de l'accueil est une évidence, le sens du service une seconde nature. Nous veillons sur nos clients comme sur des amis de passage, avec sincérité, générosité et cet esprit de famille qui rend chaque séjour un peu plus doux.