Responsable de la Croissance D2c H/F Forstaff

Expérience professionnelle dans des entreprises internationales, idéalement entre la France et le Royaume-Uni. Le rôle de Responsable Croissance D2C consiste à piloter une croissance durable et rentable du canal direct au consommateur, en menant la planification stratégique, l'acquisition client, le CRM, la rétention et l'analyse de données pour atteindre des objectifs ambitieux de chiffre d'affaires, rentabilité et abonnements. Il développe et exécute la stratégie de croissance en lien avec les objectifs globaux, identifie les opportunités dans le canal, et participe à la direction de l'unité D2C.

Le responsable assure la planification à long terme et mensuelle des promotions, collabore avec les autres fonctions pour des prévisions fiables, et ajuste les actions selon les KPI. Il supervise aussi les leviers d'acquisition, CRM, rétention, marketing de performance et optimisation du site pour maximiser la valeur client. En matière de données, il pilote la création de dashboards et promeut la prise de décisions basées sur les analyses. Il conduit une équipe D2C, gère agences et freelances, et favorise une culture d'expérimentation et d'amélioration continue. Il dispose de l'autorité pour définir les plans de croissance, contrôler les budgets, fixer les objectifs de performance, et participer à la planification stratégique.

Ce poste requiert une solide expérience en croissance e-commerce, une bonne connaissance des leviers marketing, du P&L, et des outils digitaux, ainsi qu'une capacité à gérer des équipes dans un environnement international. Vous parlez couramment anglais.

Notre Process de recrutement : Vous êtes au coeur du projet.

- Pré-qualification avec Céline, notre Talent Sourcer : Ce premier échange téléphonique permet de vous présenter le poste, son contexte et de s'assurer qu'il correspond à vos attentes.
- Entretien avec René, Consultant métier en charge de ce recrutement : Les besoins, les moyens et l'environnement du poste seront détaillés. Vous présenterez vos compétences techniques, votre parcours, vos objectifs.
- Rencontre et entretien avec l'entreprise, les managers et dirigeants.
- Finalisation du process avec Myriam, Psychologue du Travail : Parce que vos traits de personnalité sont uniques, ces tests et échanges permettent de vous garantir vos chances de succès et que ce poste soit le bon poste pour vous.

Conscient de notre rôle, Forstaff a rejoint « A Compétence Egale » depuis 2008 pour, ensemble, lutter contre les pratiques discriminatoires lors de l'embauche et nous engager vers un recrutement plus juste et humain.