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Conseiller Clientèle H/F
Saint Louis Habitat Office Public de L'h
- Saint-Louis - 68
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Chez Saint-Louis Habitat, premier bailleur social du secteur des Trois Frontières (Sud du Haut-Rhin), nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle passionné(e) et engagé(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à offrir un cadre de vie de qualité à nos locataires.
Si tu as le sens du service, un excellent relationnel et que le logement social est un domaine qui t'inspire, alors ce poste est fait pour toi !
Tes missions, si tu les acceptes :
- Prise en charge d'un portefeuille attribué de logements et garages associés
- Commercialisation des logements vacants avec un objectif assigné de lutte contre la vacance et l'impayé
- Visite des logements avant passage à la Commission d'Attribution des Logements
- Réalisation d'actions de communication afin de promouvoir la relocation des biens
- Contrôle des dossiers déposés, préparation et présentation en Commission d'Attribution des Logements
- Préparation et signature des baux de location
- Visites d'état des lieux entrants et sortants
- Gestion de la remise en état des logements avant relocation
- Suivi complet et rigoureux des locataires
- Renfort des autres fonctions du service de gestion locative en cas de nécessité
Qui es-tu ?
Ton parcours :
- Formation : Bac +2 (type gestion immobilière, carrières sociales.)
- Une première expérience dans le logement social et la relation clientèle serait un plus
Tes compétences :
- Sens aigu de la relation client et goût du service
- Aisance rédactionnelle et bonne expression orale
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Organisation, rigueur et autonomie
- Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle
- Qualités relationnelles, sens de l'écoute, empathie
- Réactivité, diplomatie et patience
- Permis B indispensable
Ce que nous t'offrons :
- Un poste en CDI à pourvoir immédiatement
- Un temps plein (36h/semaine) sur 4 jours
- Une rémunération selon ton profil et ton expérience
- Des tickets restaurant et les avantages d'un CSE
- Un environnement de travail agréable et moderne
- Une équipe engagée où chaque talent compte vraiment
Envie de nous rejoindre ?
Alors n'attends plus !
Envoie nous ton CV et ta lettre de motivation à : ****@****.**
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion de logements sociaux,Recouvrement des loyers et charges,Gérer la trésorerie, le recouvrement,Gérer un planning de vacances de logements,Proposer l'attribution de logements,Gérer des réclamations et litiges,Etablir un bail immobilier,Planifier des travaux de rénovation,Utiliser les outils numériques,Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 04/12/2025 - Réf : 201DKTL
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