Centre de formation
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Assistant Commercial en Alternance H/F Institut F2I
- Paris - 75
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 2 ans
Les missions du poste
Dès votre arrivée, vous êtes au coeur de la relation client. Votre mission : créer et entretenir des échanges professionnels, utiles et constructifs avec vos interlocuteurs.
Au sein de l'Institut F2I, vous intégrez une équipe commerciale qui accompagne des étudiants et des entreprises dans leurs projets de formation. Vous intervenez en soutien direct des responsables commerciaux et participez activement à la gestion du portefeuille clients.
Le poste est proposé en alternance dans le cadre d'une formation en apprentissage. Vous alternez entre les temps de formation et les périodes en entreprise, avec un suivi régulier de votre tuteur.
Vos principales missions couvrent l'ensemble des activités commerciales du service :
- Contacter par téléphone des prospects et partenaires pour présenter les offres de formation
- Identifier les besoins des interlocuteurs et orienter les échanges avec méthode
- Assurer le suivi des appels et des relances dans l'outil CRM
- Contribuer à la fidélisation du portefeuille clients existant
- Mettre à jour les données clients et documents commerciaux
- Participer à la préparation des actions commerciales et campagnes d'appels
- Collaborer avec les conseillers formation pour assurer la cohérence du suivi client
Vous travaillez au sein d'une structure reconnue pour son expertise dans la formation en alternance, où rigueur et sens du service sont essentiels.
Vous appréciez les échanges directs et savez créer un contact professionnel dès les premiers instants.
Vous préparez un diplôme dans le domaine du commerce, de la vente ou de la relation client, et souhaitez développer vos compétences sur le terrain.
Les qualités attendues sur ce poste sont les suivantes :
- Aisance téléphonique et expression orale claire
- Capacité à écouter et reformuler les besoins d'un interlocuteur
- Organisation rigoureuse pour suivre plusieurs échanges en parallèle
- Maîtrise des outils bureautiques et intérêt pour les solutions CRM
- Goût pour les objectifs concrets et le travail en équipe
- Ponctualité, persévérance et sens de la confidentialité
L'Institut F2I, est un établissement d'enseignement supérieur privé situé à Vincennes et Montreuil, qui propose depuis plus de 25 ans, des formations spécialisées dans les technologies informatiques et le digital mais aussi dans les filières commerciales.
L'Institut F2I propose ainsi de vous former par le biais de l'alternance, en contrat d'apprentissage.
Tous les diplômes proposés par l'Institut F2I sont reconnus : diplôme d'état (BTS), titres certifiés de niveau 6 et de niveau 7.
S'appuyant sur un important réseau de 3000 entreprises partenaires, l'Institut F2I facilite le placement de ses apprenants en entreprise via un accompagnement personnel réalisé par l'un des 50 conseillers.
- Locaux modernes
- Formation gratuite pour l'étudiant dans le cadre de l'alternance
- Encadrement rigoureux
- Equipe pédagogique hautement qualifiée et disponible
- Accompagnement individuel de l’étudiant
- Entretiens individuels réguliers
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Nous étudions le dossier.
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Nous programmons un entretien sur place ou en visio avec un conseiller .
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Si la candidature est acceptée, nous démarrons les recherches.
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Nos conseillers sont la pour accompagner les étudiants et pour diffuser leur CV.
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Lorsque vous trouvez l'entreprise, il ne vous reste qu'à signer votre contrat.
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Bienvenue à l'Institut F2I !
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Salaire alternance
Publiée le 04/12/2025 - Réf : 3680718/26676773 ACEA/75P
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Assistant Commercial en Alternance H/F
- Paris - 75
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