Réceptionniste en Hôtellerie H/F

Pôle Emploi

Agence de recrutement spécialisée dans l'hôtellerie depuis 20 ans, nous recherchons pour nos clients partenaires, un ou des réceptionnistes dynamiques, professionnels et passionnés par l'accueil et le service client. Ces postes sont ouverts à des candidats motivés, capables de gérer l'accueil des clients avec efficacité et courtoisie, tout en répondant aux attentes d'établissements hôteliers.

Vos missions :
- Accueil et prise en charge des clients : Arrivée / Départ
- Gestion des réservations : Check-in / Check-out
- Prise en charge des réservations
- Mise à jour des plannings
- Traitement des demandes des clients
- Gestion des appels téléphoniques et des emails
- Encaissement et facturation

Profil recherché :
- Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire
- Expérience préalable dans des établissements hôteliers 3 ou 4 étoiles exigée
- Maîtrise du logiciel : Opéra indispensable
- Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit
- Disponible sur des horaires variables
- Qualités : Sens de l'accueil, bonne gestion du stress, rigueur et organisation

Nous vous offrons :
- Prise en charge des transports à 50 % selon tarif en vigueur
- Paiement des IFM et CP de façon mensuelle
- Mission temporaire et flexible

Venez relever un nouveau défi et contribuer activement à la satisfaction de nos clients !