Apprenti Norauto en Commerce - Management - en Alternance H/F IFAG Lille

Tu cherches une école et une alternance? A l'IFAG de Lille, on a encore des places dans notre BTS MCO !

Voici une offre d'une de nos entreprises partenaires du secteur de l'automobile qui recherche un.e alternant.e :

Rejoindre NORAUTO, c'est intégrer l'enseigne leader des centres-auto du groupe Mobivia.

Nos projets sont rythmés par l'innovation automobile et la passion du client. C'est pour cette raison que dans nos centres, experts techniques et commerçants collaborent au quotidien au service de l'automobiliste.

Le point commun de nos 21000 collaborateurs répartis à travers le monde : des valeurs humaines « Partage, Enthousiasme, Responsabilité, Esprit entrepreneurial ».

Tes missions :

- Tu accueilles et renseigne les clients
- Tu réalises des devis pour des prestations en atelier et planifie les rendez-vous client
- Tu effectues des ventes complémentaires et additionnelles en suivant les KPI du centre
- Tu développes les différents services : pass entretien, lead carglass, carte grise, financement et carte de fidélité
- Tu assures la qualité et la tenue de la surface de vente à travers du merchandising, du facing et de l'approvisionnement
- Tu développes la satisfaction et la fidélisation clients

Type d'emploi : Alternance

Avantages :

- Épargne salariale
- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- Titre-restaurant

Programmation :

- Disponible le week-end
- Travail en journée