Directeur - Directrice d'Hôtel H/F

Oskar Hotel

** POSTE NON LOGE **

L'Hôtel Oskar à Annemasse recherche son/sa Directeur-trice pour assurer la gestion complète et opérationnelle de l'établissement. Véritable pilier de l'hôtel, vous garantissez la qualité de service, le bon fonctionnement quotidien et la performance économique.
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Missions principales

Commercialisation & Revenue Management :
- Élaboration de la stratégie tarifaire et de commercialisation
- Optimisation du chiffre d'affaires et des canaux de distribution
Ressources humaines :
- Recrutement et intégration du personnel
- Gestion des salaires, demandes diverses, mutuelle et médecine du travail
- Organisation des plannings et répartition des tâches
- Formation continue et montée en compétences des équipes
Organisation & procédures :
- Création et mise à jour des procédures internes
- Supervision globale du fonctionnement de l'établissement
- Gestion et animation des équipes (motivation, communication, conflits)
- Transmission des informations aux propriétaires (besoins matériels, humains, financiers)
Gestion administrative et comptable :
- Transmission et suivi des factures
- Vérification et correction des erreurs de caisse
- Suivi des coûts, des revenus et gestion des prestataires (paiement et relations)
Maintenance & travaux :
- Gestion des problèmes techniques majeurs (pannes, dégâts des eaux.)
- Suivi des travaux de maintenance
Relation client & qualité :
- Gestion des litiges clients
- Prise de décisions concernant les gestes commerciaux
- Garantie de la bonne tenue des registres obligatoires (sécurité, hygiène, personnel)
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Profil recherché
- Expérience confirmée en gestion hôtelière ou en direction d'établissement
- Compétences en management et opérations hôtelières
- Forte autonomie, sens de l'organisation et capacité à prendre des décisions
- Excellentes compétences relationnelles, leadership et gestion du stress
- Maîtrise des outils informatiques
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Conditions
- Contrat : CDI
- Disponibilité : Immédiate
- Salaire : selon profil et expérience