Conseiller Relation Clientèle H/F Deux Fleuves Rhône Habitat

De formation initiale Bac +2 minimum, vous disposez, impérativement, d'une expérience d'au moins 2 années au sein d'un service client.

Vous disposez de qualités d'écoute, d'une aisance relationnelle, que ce soit avec l'outil téléphonique ou en face à face, et d'une volonté d'apporter une qualité de service optimale au client.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité d'adaptation et votre diplomatie.

Vous faites preuve d'aisance quant à l'utilisation simultanée de plusieurs outils informatiques, ainsi que des logiciels bureautiques (Word et Excel).

Avantages actuels :

- 13ème mois
- 44 jours de télétravail par an (à partir de 2 mois d'ancienneté)
- Tickets restaurant : Prise en charge à 60%
- Abonnement de transports en commun : Prise en charge à 70 %
- 1 semaine supplémentaire de congés payés soit 6 semaines au total
- Jours de RTT
- Mutuelle d'entreprise
- Prévoyance : Prise en charge à 100%

Deux Fleuves Loire Habitat et Deux Fleuves Rhône Habitat sont deux Offices Publics de l'Habitat rattachés à leur département. Centenaires et de taille similaire (environ 12000 logements chacun), ils partagent des expertises reconnues et sont confrontés aux mêmes questions d'aménagement et d'habitat sur leurs territoires respectifs. C'est donc naturellement que les deux Offices se sont associés pour créer la Société Anonyme
de Coordination (SAC) « Au fil des Deux Fleuves », puis le Groupe Deux Fleuves.

Le modèle d'organisation du Groupe Deux Fleuves permet de mettre en commun des compétences support, et de renforcer la capacité d'action de chacun de ses membres, pour développer de nouveaux projets adaptés aux ambitions des collectivités et aux attentes des habitants.

Vous souhaitez intégrer un Groupe convaincu que la mobilisation de ses ressources au service du bien commun génère des impacts humains et environnementaux positifs ?

Vous recherchez un environnement de travail épanouissant pour contribuer au développement de vos compétences ?

Vous vous projetez dans une culture d'entreprise qui promeut l'intelligence collective et facilite les mobilités internes ?

Alors, rejoignez nos équipes !

• Aménagement du temps de travail
• Tickets restaurant : prise en charge à 60%
• Abonnement de transports en commun : prise en charge de 70 %
• 1 semaine supplémentaire de congés payés soit 6 semaines au total
• Accord d’intéressement et Plan d’Epargne Entreprise
• Mutuelle d’entreprise
• Prévoyance : prise en charge à 100%
• Compte Epargne Temps
• CSE
• Site facilement accessible en transport depuis le centre-ville de Lyon