Chargé de Clientèle H/F Fed Business

Ibrahim Moudoub, consultant pour le cabinet Fed Business, spécialisé dans le recrutement pour les fonctions commerciales, marketing et communication, recherche pour son client, société spécialisée dans la location d'espaces de stockage, un(e) chargé(e) de clientèle H/F, à Lyon.

Au sein de cette société nationale (80 agences sur le territoire), vous êtes rattaché(e) au responsable du secteur AURA (7 agences) et vous gérez seul l'entité lyonnaise. Vous :

-Assurez le bon fonctionnement de l'agence (ouverture, fermeture, sécurisation et bon entretien du site)
- Accueillez et répondez aux questions des prospects et clients en identifiant leurs besoins et en y apportant des solutions adaptées
- Veillez à la gestion optimale de la relation commerciale et participez à la fidélisation des clients (b to b et B to C)
-Rappelez les prospects dont vous recevez les leads
-Réalisez des reportings commerciaux
-Suivez les dossiers administratifs des clients (devis, facturation etc)
-Planifiez les travaux nécessaires avec les prestataires
-Êtes garant(e) du taux d'occupation des zones de stockage de votre agence