Conseiller Clientèle Digital H/F Banque Populaire Bourgogne Franche Comté

Poste et missions

Votre quotidien sera rythmé !

Au sein de notre banque digitale, vous intégrez une agence BFC Contact, vous êtes le premier interlocuteur du client, que ce soit en appels entrants ou sortants : vous traitez ses opérations courantes, détectez, qualifiez et répondez à ses besoins, et effectuez des rebonds commerciaux.

Votre mission ne consiste pas uniquement à prendre des rendez-vous ! Au contraire, vous commercialisez une gamme étendue et variée de produits : bancarisation, épargne, assurance, crédits.

Après 24 à 36 mois, vous aurez des opportunités d'évolution sur notre réseau en fonction de votre mobilité.

Profil et compétences requises

Notre profil idéal !

- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 à Bac +5, dans le domaine bancaire ou non

- Vous êtes à l'aise en équipe et capable de travailler en totale autonomie

- Vous souhaitez développer vos appétences commerciales avec des produits et services valorisants

- Vous êtes capables d'établir une relation de confiance avec des clients afin de fidéliser et développer un portefeuille

A la BPBFC, nous recherchons avant tout des personnalités qui adhérent à nos valeurs et souhaitent mettre leurs qualités au service de nos clients. Vous ne possédez pas encore d'expérience dans le secteur bancaire ? Pas de panique, la BPBFC vous accompagne grâce à son programme de formation sur-mesure !

Au programme :

- Une immersion au sein de notre campus BPBFC durant 4 semaines, sans affectation de portefeuille, afin de vous offrir un parcours progressif et personnalisé vous permettant une montée en compétence rapide, mais en douceur.

- Un manager à l'écoute et une équipe dédiée qui vous transmettra son expertise

- Des formations E-learning disponibles tout au long de votre parcours.

La clé pour réussir ? Une bonne dose de motivation !

Rejoindre la BPBFC, c'est bénéficier d'avantages attractifs :

- Un environnement de travail stimulant et collaboratif

- Un parcours d'intégration personnalisé

- Des opportunités de formation et de développement professionnel (7% de notre masse salariale est dédiée à la formation)

- Un accord d'Intéressement/Participation

- Un accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail

- Temps de travail sur 4,5 jours par semaine

- Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 70%

- RTT Nous proposons une rémunération fixe annuelle brute comprise entre 27 000 et 28 000 sur 13 mois. Rencontrons-nous !

- Vous ferez connaissance lors d'un premier échange téléphonique avec l'un des membres de notre équipe de recruteurs

- Vous réaliserez par la suite un entretien RH afin d'échanger sur votre parcours et la culture de la BPBFC

- Enfin, vous rencontrerez votre futur manager afin de découvrir votre environnement de travail et lui poser toutes vos questions.

Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et préparez-vous pour une aventure bancaire unique !