Les missions du poste

Vos missions :

Aux côtés du responsable d'exploitation, vous participerez activement à la vie de l'établissement :

- Accueillir les clients (physique et téléphonique), préparer le buffet petit déjeuner, et gérer les réservations,

- Coordonner avec les équipes (hébergement, entretien et restauration) le service au restaurant, et le nettoyage des chambres.

- Suivre les indicateurs d'activité (taux d'occupation, chiffre d'affaires, satisfaction client),

- Participer aux actions commerciales et marketing,

- Contribuer à la gestion administrative (facturation, commandes, stocks, fournisseurs),

- Agir pour l'amélioration continue de la qualité et de l'expérience client

- Vous préparez une formation RET - Responsable d'Établissement Touristique,

- Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens relationnel,

- Vous aimez le contact client, le travail en équipe et le goût du service,

- Vous souhaitez développer vos compétences en gestion, management et hospitalité.

Aucun frais d'inscription pour l'alternant
Réseau de plus de 200 entreprises partenaires
Diplôme reconnu par l’État, enregistrés au RNCP
Accompagnement individuel tout au long du parcours
CFA 100% en ligne, apprenez à votre rythme
Possibilité de poursuite d’études ou d’embauche
Insertion rapide dans un métier qui recrute

Mobilité : France entière (logement possible pendant la formation)

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Échange téléphonique pour confirmer la bonne compréhension de l’offre
envoi du plan de formation ainsi que du test de positionnement
Si test de positionnement est favorable, nous réalisons un entretien sur les motivations
si l'entretien est concluant, nous intégrons le candidat dans notre CFA