Responsable des Opérations - U Etablissement de Paiement H/F Coopérative U

Sous la responsabilité du Directeur des Paiement, il/elle assure la fluidité et l'efficacité de toutes les activités de l'Etablissement de Paiement. Le responsable des opérations garantit la performance et la compétitivité de UEP avec les moyens à sa disposition :

les ressources humaines, les budgets, les technologies et les processus pour atteindre les objectifs fixés.

A ce titre, il pilote et supervise le back-office de l'établissement et le correct traitement des opérations quotidiennes réalisées.

Il est également le référent privilégié dans les échanges avec les Magasins U et les différentes parties prenantes sur l'ensemble du périmètre de l'établissement.

1) Animer et accompagner une équipe

· Encourager les collaborateurs dans la réalisation de leurs missions

· Développer leurs compétences et les accompagner dans leurs projets professionnels

· Fixer des objectifs, répartir et coordonner le travail, contrôler les résultats

· Déléguer, animer et prendre les décisions nécessaires à la réalisation des objectifs

2) Décliner la feuille de route stratégique de la direction des paiements

· Prioriser les activités conformément à la feuille de route établie

· Participer activement à l'animation et au contenu de la file optimisation financière

· Définir et suivre des KPI de pilotage de l'activité

· Participer à la communication pour promouvoir les activité de UEP

3) Superviser la gestion des flux financiers dans le respect du cadre réglementaire et des échéances

· Superviser et contrôler le débouclage des opérations quotidiennes

· Etre garant du bon respect des procédures mises en place

· Mettre en place les adaptations nécessaires pour sécuriser les flux financiers et limiter les risques opérationnels

4) Piloter les relations avec les prestataires et les Magasins U

· Piloter les partenaires en place avec une gouvernance établie et suivie

· Participer à la construction et à la promotion des offres en réponse aux besoins des magasins

· Accompagner et conseiller les Magasins sur les moyens de paiement et l'ensemble des offres proposés par la direction des paiements

5) Assurer le développement de son activité

· Assurer une veille active technologique et réglementaire et réaliser les adaptations nécessaires

· Être force de proposition pour saisir les opportunités et répondre aux attentes des Magasins U

· Assurer l'évolution et la sécurisation des process opérationnels face au défi d'automatisation et de digitalisation de la relation bancaire.