Assistant Commercial H/F Acto Consulting.

Envie de rejoindre une entreprise locale, fabricant français depuis plus de 50 ans, pour vivre avec nous une aventure motivante ?

Céline de l'agence ACTO Consulting recrute pour l'entreprise ATULAM basée en Creuse à 15 minutes de Guéret, spécialisée dans la fabrication de portes et fenêtres bois sur-mesure, UN ASSISTANT COMMERCIAL CHARGE DE LA GESTION DES CONTACTS F/H en CDI.

Le/La Chargé(e) de gestion des contacts, accompagne les clients et assure le traitement et le suivi des contacts entrants (professionnels et particuliers) tout en veillant à leur qualification et à leur intégration optimale dans les processus commerciaux.

Il/Elle garantit également un accompagnement personnalisé des utilisateurs de la plateforme pour gérer les contacts et contribue à la performance globale de l'entreprise.

Vous serez rattaché(e) au service commercial.

VOS MISSIONS :

- Préqualification des contacts :
- Identifier les besoins des contacts sur le site internet
- Qualifier efficacement les besoins
- Prioriser les demandes afin de maximiser les opportunités commerciales
- Suivi et mise à jour de la plateforme de gestion des contacts :
- Superviser la mise à jour des données
- Relancer les utilisateurs et suivre l'avancée du traitement de la demande
- Formation clients et agents :
- Animer des sessions de formation dans l'utilisation de la plateforme de gestion des contacts
- Assurer un suivi post-formation
- Intervenir en tant que support à la cellule commerciale
- Préparer et animer les visites du site pour les prospects, clients et partenaires
- Vous serez en lien avec la direction commerciale, le service commercial, le service marketing et les clients