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Chargé de Relation Client et de Vente H/F Equalia

Ambérieu-en-Bugey - 01
CDD
Temps partiel
2 semaines
BEP, CAP
Bac
Bac +2
Services aux Entreprises
Exp. 1 à 7 ans

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Les missions du poste

Chez Equalia, ça fait 40 ans qu'on est engagé aux côtés des Collectivités pour faire de leurs équipements ludo-sportifs des lieux de vie et de plaisir accessibles à toutes et tous, durables et ancrés au coeur des territoires. Et pour accomplir cette mission, on a besoin de toi !

Notre centre aquatique Espace Laure Manaudou, situé à Ambérieu en Bugey, département de l'Ain, est à la recherche de son/sa nouveau/elle Chargé(e) de relation client et de vente en CDD pour renouveler et renforcer son équipe.

Ce que devenir Chargé(e) de relation client et de vente chez Equalia impliquera pour toi :

- Tu accueilleras les usagers/ères, les orienteras sur les activités du centre aquatique qu'ils et elles sont venu(e)s chercher, et seras disponible pour répondre à leurs questions
- Ton rôle : Promouvoir, valoriser et vendre les produits du centre
- Tu recevras les appels téléphoniques et le courrier, et transmettras les messages aux collaborateurs/trices concerné(e)s
- Tu assureras le suivi administratif et informatique des inscriptions, gestion des réservations, et gestion de la caisse
- Tu veilleras à la propreté et l'organisation de ton poste de travail

Le/la Chargé(e) de relation client et de vente est pour les usagers/ères du centre aquatique le visage de la société. Il/elle est le premier sourire, la première parole et la première écoute de celles et ceux qui viennent se divertir chez Equalia et son rôle est primordial dans le cadre de la politique de satisfaction client menée dans nos installations.

Pour être le prochain membre de la famille Equalia :

- Tu as le sens du contact client, tu es à l'écoute et disponible
- Tu sais t'organiser et communiquer les informations de la manière qui te seras demandée

Si notre projet et le tien sont en phase, ne te fais pas prier et jette-toi à l'eau ! Chez nous, on n'a pas peur de se mouiller.

Les membres de la famille Equalia sont tous différents car nous recrutons sans aucune distinction, si ce n'est ton projet et ta motivation. Ainsi, toutes nos offres et toutes nos structures sont bien évidemment ouvertes aux personnes en situation de handicap (et à toutes les autres).

Un cadre de travail convivial
Des missions responsabilisantes
Une prime trimestrielle calculée sur l’évolution du CA
Une primes de renouvellement/ouverture/reprise
Des cadeaux pour les fêtes, avec une carte cadeau
Titres-restaurant
Véhicule de fonction pour les directeurs
Cursus management EDHEC
Majoration de 10 % le dimanche

A travers sa politique salariale, Equalia souhaite offrir une structure de rémunération attractive et équilibrée. Au salaire de base s'ajoutent des composantes de rémunération qui traduisent la reconnaissance d'Equalia à la contribution de chacun(e) :

- majoration du travail le dimanche
- prime trimestrielle calculée sur l'évolution du CA
- primes de renouvellement/ouverture/reprise
- carte cadeau à Noël
- plateforme CE...

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Après avoir déposé ta candidature, tu recevras un mail confirmant sa bonne réception
Si ton CV correspond à notre recherche, nous prendrons contact avec toi pour échanger
Tu seras ensuite reçu.e, en présentiel ou en visio, par le/la manager.euse
Pour les postes du siège et Direction, un échange RH est prévu
Enfin, pour les postes de directeur.trice, tu t'entretiendras avec un membre du CoDir
La proposition que nous te ferons sera concrétisée par une promesse d'embauche