Chargé de Clientèle H/F

Adecco

Vous êtes à la recherche d'une opportunité stimulante dans le secteur bancaire ? Adecco recrute pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le secteur bancaire, un Assistant de Clientèle (h/f) à Meursault.

En tant qu'Assistant de Clientèle (h/f), vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients en assurant un accueil chaleureux et professionnel.
Vous serez le premier contact des clients, garantissant une expérience positive et fluide. Votre mission principale consistera à gérer le flux de clients, effectuer des opérations bancaires simples telles que la remise de cartes, de chéquiers, et les virements, ainsi qu'à promouvoir et vendre des produits bancaires simples. Vous serez également en charge de répondre aux appels téléphoniques et d'assurer des accroches clients efficaces.
Votre contribution est cruciale pour maintenir la qualité du service client et renforcer la réputation de l'entreprise dans le secteur bancaire.

Compétences comportementales

- Sens du service client : Vous êtes attentif-ve aux besoins des clients et vous vous engagez à leur offrir une expérience de qualité.
- Adaptabilité : Vous savez vous ajuster aux différentes situations et aux demandes variées des clients.
- Communication : Vous êtes capable de transmettre des informations de manière claire et concise.
Compétences techniques

- Gestion du flux clients : Vous maîtrisez l'organisation et la gestion des interactions avec les clients.
- Phoning : Vous êtes à l'aise avec les appels téléphoniques et savez capter l'attention des clients.
- Accroches clients : Vous savez comment engager les clients et susciter leur intérêt.
- Opérations bancaires simples : Vous êtes compétent-e dans la remise de cartes, de chéquiers et la réalisation de virements.
- Vente de produits simples : Vous avez une aptitude à promouvoir et vendre des produits bancaires.
Horaires : Ma/Me/Ve : 8:45 -12:00 13:25-18:05 // Je : 8:45-12:00 14:25-18:05 // Sa : 8:20-12:40

Ce poste requiert un diplôme de niveau Bac +2 et une première expérience dans un environnement similaire est un atout.

Rejoignez-nous pour contribuer à la qualité du service client et à l'innovation dans le secteur bancaire. Postulez dès maintenant pour faire partie de cette aventure professionnelle enrichissante.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.