Commercial - Commerciale H/F

Pôle Emploi

Vous ambitionnez d'intégrer un cabinet d'avocat en pleine croissance et innovant ?

Conformément à nos règles déontologiques, le démarchage est interdit. Ainsi les missions commerciales porteront essentiellement sur notre base de données clients.
Vos missions :

- Accueil physique et téléphonique des clients B to C et également B to B
- Identification de prospects
- Transmission des appels clients pour suivi de dossier aux Assistantes Juridiques
- Accéder au dossier client, écouter sa demande et la reformuler au besoin
- Apporter une réponse en fonction des éléments de la base de données auxquelles vous avez accès, l'orienter vers une prise de rendez-vous et/ou si nécessaire, le rediriger vers le service juridique compétent
- Préparation et envoi de mailings
- Relances téléphoniques des prospects qualifiés
- Utilisation d'outils de prospection digitaux (réseaux sociaux, CRM .)
- Mise à jour de listings prospects / clients et qualification de la base de données
- Suivi commercial de clients et fidélisation
- Réalisation de RDV Clients + Calendly
- Organiser et animer un évènement commercial en binôme avec notre Community Manager

Titulaire d'un Bac +2 minimum avec une spécialisation commerciale, marketing et communication, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience similaire. Vous possédez également les compétences et qualités suivantes :
- Excellent relationnel et sens du service
- Autonomie et proactif(ve)
- Qualités rédactionnelles
- Méthodique et organisé
- Sens du travail en équipe
- Technique de vente, de suivi, de négociation et de fidélisation

Avantages :
- Belle ambiance d'équipe et d'entraide
- Teambuilding et repas d'équipe biannuel
- Ateliers bien être
- Aménagements d'horaires pour concilier vie professionnelle et vie personnelle
- Financement de formation au sein du cabinet
- Acquisition de compétences en informatique, gestion du temps et management
- Prise en charge à 100% de la Mutuelle collective entreprise