Conseiller Client Après-Vente en Alternance H/F

La Bonne Alternance

Résumé
Conseiller Client Après-Vente en alternance (H/F), 50400 Granville, Contrat d'alternance (pro, apprentissage), Temps plein.
Fonction : Réceptionnaire atelier
Entreprise : BMW GRANVILLE

Description du poste
Distributeur automobile multi-marques depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA est le 1er distributeur de véhicules hybrides français. Le groupe est représenté par 15 marques automobiles, 2 marques de moto, 2000 collaborateurs, 3 centres véhicules d'occasion, 10 carrosseries, 4 magasins de pièces détachées et un centre d'appels. Avec le développement de nouvelles technologies et les différents enjeux environnementaux, le monde de l'automobile est plus que jamais en changement.Chez GCA, nous misons sur vos compétences et vous accompagnons dans l'évolution de votre métier en vous apportant les outils nécessaires à votre réussite.Par ailleurs, nous vous aidons dans la mise en place de vos souhaits de mobilité, qu'elle soit géographique ou professionnelle. Au sein de notre réseau de 120 concessions réparties dans 7 régions de France et en Belgique, vous trouverez forcément une concession pour réaliser vos différents choix de carrière.À propos du posteEn étroite collaboration avec l'équipe après-vente, vous appréhenderez les missions suivantes :
- Accueillir le client au sein de l'atelier
- Expliquer les différentes interventions effectuées sur le véhicule
- Planifier les interventions nécessaires
- Proposer des produits et services annexes
- Fidéliser la clientèleLe poste est en contrat d'alternance (Apprentissage ou contrat de professionnalisation), pour une durée de travail de 35 heures hebdomadaires.Chez GCA, nous misons sur vos compétences et vous accompagnons dans l'évolution de votre métier en vous apportant les outils nécessaires à votre réussite.N'hésitez plus et venez rejoindre une équipe dynamique dans notre concession !

Profil recherché
Vous préparez actuellement un diplôme ou une formation en maintenance et après-vente automobile (CAP / Bac +2)Vous êtes autonome, dynamique et rigoureux(se).
- CDD Temps plein
- Formations sur nos marques et perspectives d'évolution
- Intéressement aux résultats de l'entrepriseIntégrez un Groupe en pleine croissance, ou l'esprit d'équipe et la satisfaction clients font partie de notre ADN. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre épanouissement professionnel à travers des formations dédiées à nos marques, des challenges, des voyages et activités avec les collaborateurs GCA ! Retrouvez toutes nos actualités sur Instagram : @gca\_recrute

Compétences:
- Réceptionnaire
- conseiller service après-vente
- APV