Account Manager H/F

Pôle Emploi

Être le principal point de contact des clients du portefeuille qui lui est confié et établir des relations à long terme
Établir une relation de confiance avec les principaux comptes du secteur et assurer un suivi régulier de l'activité de ces clients.
Comprendre et analyser l'utilisation des produits par le client,
Identifier les potentiels de vente par gamme, rester informé des évolutions industrielles et d'organisation des clients,
Identifier, qualifier et développer les nouvelles opportunités du secteur, identifier les positions des concurrents,
Développer et gérer la relation commerciale avec les clients, les assister en réunion présentielle/distancielle, présentations en ligne, téléphone ou par courriel,
Garantir la préservation du niveau de marge des comptes confiés,
Transmettre hebdomadairement ses rapports d'activité ainsi que les prévisions de vente réactualisées,
Anticiper et communiquer clairement l'avancement des initiatives mensuelles/trimestrielles aux intervenants internes et externes,
Etablir un reporting d'activité hebdomadaire et mettre à jour avec régularité les outils de suivi de l'entreprise
Assurer la liaison entre le client et les équipes internes en vue de la satisfaction du client, développer des ventes, fluidifier les process internes.