Concierge Ecole E. Chatrian et Infrastructures Culturelles et Administratives H/F

Communes

Savoir :
- Connaissances des règles de sécurité propres aux établissements recevant du public (ERP).
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à interagir avec divers publics (parents, visiteurs, personnel scolaire....).
- Sens du service public et professionnalisme.
- Capacité à adapter les tâches et les horaires en fonction des besoins spécifiques des établissements.
- Attitude professionnelle, capacité à rester calme et efficace face à des personnes contrariées ou non respectueuses des règles.
- Attitude proactive pour répondre aux besoins des autres.
- Capacité à gérer les situations avec diplomatie et efficacité.
Savoir - Faire :
- Connaissance des procédures de sécurité et des procédures d'alerte et de secours.
- Capacité à réagir efficacement en situation d'urgence.
- Organisation et rigueur dans la gestion des clés et des accès.
- Capacité à intervenir sur des pannes.
- Capacité à signaler les besoins de maintenance.
- Connaissance de base des installations techniques (éclairage, chauffage, plomberie).
- Savoir utiliser les outils informatiques.
Savoir être :
- Capacité à réagir rapidement et efficacement en situation d'urgence.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en prenant des initiatives pour améliorer les procédures ou résoudre les problèmes.
- Ecoute et capacité de communication.
- Engagement à maintenir un environnement sécurisé et fonctionnel pour l'établissement.
- Faire preuve de discrétion, de neutralité, de rigueur et de méthode.
- Sens du travail en équipe et esprit de cohésion.
- Capacité à prendre des décisions.