Commercial Terrain H/F Keos Business School

Prospection Terrain

- Identifier et cibler de nouveaux clients potentiels localement (commerçants, PME, grandes entreprises selon le secteur).
- Effectuer des visites en face à face sur le terrain pour présenter l'offre et convertir les prospects.
- Relever des informations sur le marché local, les concurrents et les besoins spécifiques des prospects.
- Participer à des évènements locaux ou salons professionnels pour élargir son réseau.
- Assurer le reporting régulier des visites et opportunités générées.
- Déposer ou présenter des supports commerciaux (flyers, catalogues, cartes de visite).

Phoning

- Identifier et appeler des prospects selon une base qualifiée ou à qualifier.
- Présenter de manière convaincante les produits ou services proposés.
- Réaliser des campagnes de phoning pour relancer d'anciens prospects ou proposer des offres spéciales.
- Fixer des rendez-vous pour les commerciaux terrain ou pour des démonstrations.
- Assurer le suivi des appels (CRM, tableau de bord, comptes rendus d'entretiens).
- Gérer les objections et apporter des réponses adaptées.

- Développement du Portefeuille Client
- - Fidéliser les clients existants via des contacts réguliers et un suivi personnalisé.
- Identifier les opportunités d'upselling et de cross-selling.
- Mettre en place des actions pour augmenter la valeur des clients (offres, services complémentaires, programmes de fidélité).
- Analyser les données clients pour identifier les segments à fort potentiel.
- Suivre les indicateurs clés de performance (CA, taux de rétention, volume par client).
- Négocier des partenariats et contrats long terme.
- Coordonner les actions avec les équipes internes (marketing, service client, logistique)