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LA TETE DANS LES NUAGES recrutement

Chargé de Clientèle - Temps Partiel 18H H/F LA TETE DANS LES NUAGES

  • Lyon 2e - 69
  • CDD
  • Temps partiel
  • 47 jours
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Distribution • Commerce de gros
  • Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
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Les missions du poste

La Tête Dans Les Nuages, leader en France des centres de loisirs familiaux.

Afin de soutenir l'équipe actuelle, nous sommes à la recherche d'un assistant clientèle H/F en CDD pour un contrat à temps partiel de 18 heures, sur notre site de Lyon Confluence, à partir de Fin novembre 2025 jusqu'à début janvier 2026.

Vos missions sont les suivantes :

- Fournir des informations précises sur nos produits et services,
- Gérer les relations avec les clients de manière professionnelle et efficace
- Maintenir une connaissance approfondie de nos jeux et services afin de pouvoir répondre aux questions des clients,
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients selon leurs besoins.
- Assurer une expérience client chaleureuse, personnalisée et professionnelle.
- Contribuer au développement des ventes et à l'atteinte des objectifs du magasin.

Cette liste est non exhaustive

- Aimer le contact client et avoir un sens développé du service.
- Dynamique, souriant(e), impliqué(e) et à l'écoute.
- Esprit d'équipe et autonomie.
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à travailler dans un environnement multilingue.
- Expérience antérieure dans le service client ou la vente est un avantage.
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
- Attitude positive et professionnelle, avenant, souriant.
- Maîtrise d'une autre langue (Espagnol, Allemand, Anglais etc.) serait un plus.
- Fort esprit de vente et capacité à convaincre.

Horaires atypiques aménagés selon l'amplitude d'ouverture du site : travail en journée ou soirée et week-end ainsi que les jours fériés dans le respect du cadre légal.

SANS CONTRAINTES HORAIRES : disponibilité flexible.

Idéalement être disponible les samedis et dimanches, ainsi que pendant les vacances d'hiver.

La Tête Dans Les Nuages vous plonge dans des expériences uniques. Nous sommes bien plus qu'un simple lieu de divertissement : nous sommes une véritable destination pour toute la famille, quel que soit l'âge ! Imaginez vous explorer des mondes virtuels captivants grâce à nos attractions. Vous serez transporté dans des aventures palpitantes. Vous pourrez défier vos amis ou votre famille dans une ambiance conviviale et amusante. Nous vous offrons la possibilité de fêter des anniversaires en famille ou encore d'organiser des évènements entreprise.

  • Carte tickets restaurants
  • Mutuelle d'entreprise
  • Titres de transport
  • Moment d'échange entre la direction et les collaborateurs
  • Entreprise en développement

En nous rejoignant vous bénéficierez :

- Prise en charge du transport à hauteur de 50%
- Prise en charge de la mutuelle d'entreprise à hauteur de 50%

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Email de confirmation de réception de votre candidature

  • Si CV sélectionné pré qualification téléphonique

  • Entretien physique ou visio avec la recruteuse

  • Entretien physique ou visio avec le RRH

  • Entretien physique ou visio avec le Directeur Général

  • Entretien physique ou visio avec le Président

Publiée le 18/11/2025 - Réf : 3643977/26410228 ACTP/69L

Chargé de Clientèle - Temps Partiel 18H H/F

LA TETE DANS LES NUAGES
  • Lyon 2e - 69
  • CDD
  • Temps partiel
Publiée le 18/11/2025 - Réf : 3643977/26410228 ACTP/69L

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