Gerant Hebergement Hotellerie H/F

Service du commissariat des armées (SCA)

- Diriger un organisme d'hébergement (organisation du travail, planification des missions, etc).
- Assurer le fonctionnement de la cellule (connaître et faire appliquer la réglementation, assurer le contrôle interne, garantir la sécurité des locaux).
- Veiller à la qualité du service rendu (notamment dans la relation avec les soutenus).
- Contrôler la gestion comptable et l'administration (réglementation fiscale/admin/ERP, sécurité des fonds/locaux/marchandises, tenue comptable).
- Animer l'organisme d'hébergement (conditions d'accueil, inspection, etc).
- Manager les équipes (encadrement, planning, formation, carrière).
- Piloter les relations clientèle et fournisseurs (sous-traitance, support de communication, satisfaction client, etc).
- Collaborer avec la division RHL et les bureaux relations soutenus de la division conduite du soutien.
- Mettre en oeuvre les outils de mesure de la performance et participer à l'analyse des résultats.
- Contrôler les prestations délivrées au profit de l'organisme.
- S'inscrire dans un processus d'amélioration.
- Assurer la veille administrative et juridique de son domaine d'activité.
- Proposer de nouvelles méthodes de travail ou de nouvelles prestations au directeur délégué.