Key Account Manager H/F

Esalink B2b Services

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Key Account Manager en CDI pour accompagner la Directrice Commerciale dans la gestion et le suivi des externes ainsi que dans le développement de notre portefeuille clients.

Vos missions principales

Support à la Directrice Commerciale

- Réaliser les comptes-rendus des missions des externes en mission
- Assurer le suivi commercial et contractuel des missions
- Participer à l'ouverture de comptes clients (procédures, référencements...)

Gestion de comptes clients

- Suivre un portefeuille clients existant
- Garantir la satisfaction client et le bon déroulement des projets
- Identifier les nouvelles opportunités commerciales chez les clients existants

Développement commercial

- Si possible, apporter un réseau ou un portefeuille de clients/prospects
- Participer à la prospection ciblée avec l'équipe commerciale

Profil recherché

- Formation Bac +3 à Bac +5 en commerce, gestion, ou équivalent
- Expérience en gestion de comptes ou en environnement ESN, cabinet de conseil (junior ou senior)
- Dynamique, proactif(ve), rigoureux(se) et orienté(e) résultats
- Très bon relationnel, sens de l'écoute et de l'organisation
- Aisance dans la communication avec des profils externes comme avec des interlocuteurs grands comptes

Les + du poste

- Télétravail partiel possible
- Environnement agile et bienveillant
- Possibilité d'évolution vers un rôle à plus grande responsabilité
- Esprit entrepreneurial valorisé

- Formation Bac +3 à Bac +5 en commerce, gestion, ou équivalent
- Expérience en gestion de comptes ou en environnement ESN, cabinet de conseil, freelancing (junior ou senior)
- Dynamique, proactif(ve), rigoureux(se) et orienté(e) résultats
- Très bon relationnel, sens de l'écoute et de l'organisation
- Aisance dans la communication avec des profils externes comme avec des interlocuteurs grands comptes

EsaLink est une entreprise française experte des échanges de données informatisés (EDI) et de la facturation électronique e-Invoicing. Nous accompagnons nos clients PME, grandes entreprises et acteurs internationaux dans la dématérialisation de leurs processus, la conformité réglementaire et l'optimisation de leurs flux B2B.

Ce que nous faisons

- Déploiement et maintien de solutions EDI, e-Reporting, e-Invoicing.
- Plateforme HUBTIMIZE® (édition EsaLink) : automatisation, interopérabilité, haut niveau de sécurité (ISO 27001, hébergement souverain).
- Accompagnement des clients sur toute la chaîne : conseil, mise en oeuvre, support opérationnel.

Pourquoi nous rejoindre ?

- Un contexte de forte croissance : réforme de la facturation électronique et explosion des besoins en EDI.
- Une expertise technique forte et reconnue : standards EDI, plateformes agréées, enjeux de cybersécurité.
- Des missions variées et transverses : intégration, développement, maintenance, support, pilotage de projets.
- Une culture qui valorise l'innovation, la montée en compétence, la prise d'initiative.