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Chargé de Clientèle H/F
Polyrey
- Baneuil - 24
- CDD
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Intégré à notre service client, vous êtes un interlocuteur privilégié du client et intervenez en soutien des forces commerciales terrain. Vos principales missions seront :
- Gérer le portefeuille client,
- Analyser les besoins des clients et leur apporter une solution adaptée,
- Répondre aux demandes d'informations,
- Créer, suivre et relancer les devis en cours,
- Enregistrer les réclamations clients,
- Assurer le relais d'information entre le terrain et les différents acteurs du service client.
Vous représentez l'image de marque de la société en assurant des relations dynamiques, courtoises et efficaces.
VOTRE PROFIL :
- Diplômé d'un Bac +2, vous avez déjà une première expérience réussie dans un poste similaire.
- Vous êtes trilingue espagnol, anglais, français.
- Vous êtes reconnu pour votre capacité d'écoute et d'analyse.
- Organisé, vous gérez efficacement vos priorités et respectez vos délais
- Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et appréciez le travail en équipe.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées
Langues: Anglais exigé,Espagnol exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication de plaques, feuilles, tubes et profilés en matières plastiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
La carte
700 Route de Bergerac
24150 Baneuil
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 13/11/2025 - Réf : 200FPLN
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