Stage - Assistant Chef d'Équipe Hôtellerie H/F Disneyland Paris

Résumé du poste:

Disneyland® Paris compte sept hôtels thématisés qui contribuent pleinement à l'expérience de nos visiteurs pendant toute la durée de leur séjour.

De 2 à 5 étoiles, nos hôtels regroupent tous les services : bagagerie, réception, service d'étages, restauration, boutiques, piscines, etc. Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif(ve) aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs: l'excellence de service est notre maître-mot.

Vous recherchez un stage de maximum 6 mois? Rejoignez-nous!

Ce que vous ferez

Intégré(e) à l'équipe de Réception de l'un de nos Hôtels, vous serez amené(e) à:

- Management : animer, encadrer et motiver votre équipe, préparer les briefings. Vous veillerez à l'organisation et au suivi de l'activité sur le terrain pour assurer la meilleure expérience pour nos visiteurs
- Coaching : accompagner vos collaborateurs et partager vos compétences pour cultiver l'esprit d'équipe
- Communicationet Optimisation des résultats: participer à la stratégie managériale et assurer les échanges entre les équipes et les différents services pour assurer une expérience client inoubliable
- Respect des standards : garantir la qualité d'accueil et de service attendue, avec un souci du détail qui fait la différence.

Ce que nous recherchons

- Formation : vous préparez un diplôme de niveau Bac +3 (Licence ou Bachelor) ou Master en Hôtellerie
- Langues : français courant (C2) et anglais intermédiaire (B2). Une troisième langue européenne (B1) est un plus.
- Vous avez idéalement une première expérience en hôtellerie
- Leadership : vous prenez des initiatives et guidez votre équipe autour d'objectifs communs
- Relationnel : vous faites preuve de diplomatie et réactivité dans la gestion des situations et vous aimez la collaboration
- Flexibilité : vous êtes prêt(e) à accompagner votre équipe avec des horaires flexibles (semaine/weekend), entre 6h30 et 00h00

La différence Disney

- Un environnement international avec des visiteurs du monde entier!
- Une grande variété de projets et missions
- Une opportunité de développer vos compétences et grandir avec nous dans un cadre inclusif et stimulant

Nos Avantages

- Remboursement de 100% des abonnements de transport domicile/travail
- Offre diversifiée de restauration d'entreprise et subvention allouée
- Réductions dans les boutiques, restaurants et hôtels Disney
- Un logement à proximité de nos Parcs (sous conditions)
- Des accès aux Parcs Disney pour vous et vos proches (sous conditions)
- Accès à la plateforme Disney+
- Soirées et événements exclusifs, formations, conciergerie et comité d'entreprise, aide à la parentalité, complémentaire santé...

Vous êtes prêts à vivre une aventure unique et contribuer à faire rêver des millions de visiteurs? Envoyez votre candidature ! #InternshipOPS25