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Crédit Agricole d'Ille et Vilaine emploi
Crédit Agricole d'Ille et Vilaine recrutement

Stage - Conseiller de la Clientèle des Particuliers H/F Crédit Agricole d'Ille et Vilaine

  • Ille-et-Vilaine - 35
  • Stage
  • 6 mois
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Banque • Assurance • Finance
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Les missions du poste

Tu recherches un stage afin de pouvoir découvrir les métiers de la Banque et Assurance au sein d'une banque régionale proche de ses clients ?

Rejoins le Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine, reconnue Entreprise à Mission, notamment sur l'inclusion des jeunes sur son territoire, et vis une expérience au coeur de la relation client !

Voici les missions qui te seront confiées au sein de l'agence :

Participer au développement de la Relation Client

- Accompagner un conseiller de clientèle des particuliers dans la gestion et le développement de son portefeuille clients.
- Identifier les besoins, projets de nos clients ou prospects, et les relayer auprès d'un conseiller identifié.
- Contribuer à la conquête de nouveaux clients au sein de l'agence.

Contribuer à la satisfaction client

- Traiter les demandes clients avec proactivité et réactivité.
- Proposer une solution adaptée, annoncer les délais et les respecter.
- Enrichir les données clients régulièrement et assurer le suivi des opérations dans le respect des règles et procédures internes.

Gérer la relation Client en mode digital et multicanal :

- Participer à l'accueil physique et à distance de nos clients.
- Développer l'autonomie de nos clients (à l'accueil, et à distance) en mettant en avant nos outils digitaux.

Étudiant(e) en Bac +2 à Bac +4 dans le domaine banque, assurance, commerce ou gestion, tu souhaites développer tes compétences relationnelles et découvrir un métier de contact.

Ce que nous apprécierons chez toi :

- Ton sens du contact et ton aisance relationnelle.
- Ton envie d'apprendre et ton esprit d'équipe.
- Ton organisation, ta rigueur et ta curiosité.
- Ton intérêt pour les outils digitaux et les nouvelles pratiques bancaires.

Ce que nous t'apportons :

Au Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine, nous accompagnons chaque stagiaire avec bienveillance et exigence pour que ton stage soit une véritable expérience d'apprentissage.

Tu bénéficieras de :

- Un accompagnement personnalisé par un tuteur expérimenté.
- Une intégration soignée et la remise d'un livret d'accueil stagiaire.
- Une équipe à taille humaine (12 personnes max).
- Une immersion dans une entreprise à mission engagée pour son territoire et pour l'insertion des jeunes.

  • Vous rejoignez une entreprise engagée pour l’avenir
  • Un environnement qui valorise les talents
  • Un environnement qui offre de vraies perspectives d’évolution
  • Rémunération attractive : fixe + variable collectif
  • Rémunération attractive : 13ème mois, intéressement, abondement PEE
  • Carte Ticket Restaurant 10€/jours (participation employeur 50%)
  • Réduction collaborateur sur abonnements transports
  • CSE, supplément familial, participation aux frais de garde enfants
  • Mutuelle
  • Conditions bancaires salariés
  • 5 semaines Congés Payés + 3/4 semaines de RTT cumulables
  • Plus de 180 métiers au sein de la Caisse Régionale d'Ille-et-Vilaine
  • Un environnement de travail agréable et repensé
  • 1 journée par semaine de télétravail et de travail déplacé possible

En bonus :

- Gratification de stage selon la durée
- Carte Ticket Restaurant à 10€/jour (50% prise en charge)
- Réduction transport STAR, en plus des 50% prise en charge par l'entreprise

Pourquoi nous rejoindre ? Parce que rejoindre le Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine c'est :

- Découvrir la réalité du métier de conseiller clientèle dans une entreprise de confiance
- Participer à une mission qui a du sens, au service de nos clients et de notre territoire
- Évoluer dans un environnement qui valorise la formation, l'autonomie et l'esprit collectif

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Envoi de votre candidature

  • Notre équipe RH réceptionne votre CV et étudie votre candidature

  • Première prise de contact : Entretien téléphonique de pré-sélection

  • Envoi d'un questionnaire de personnalité et logique

  • Entretien de recrutement : avec un membre de l'équipe RH et votre futur "Manager"

  • Proposition de collaboration et signature électronique de votre contrat

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Publiée le 12/11/2025 - Réf : 3601137/26130872 SCDLCDPTDR/35I

Stage - Conseiller de la Clientèle des Particuliers H/F

Crédit Agricole d'Ille et Vilaine
  • Ille-et-Vilaine - 35
  • Stage
Publiée le 12/11/2025 - Réf : 3601137/26130872 SCDLCDPTDR/35I

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