Responsable Technico-Commercial - Responsable Technico-Commerciale H/F

Artus Recrutement

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous assurez la gestion et le suivi opérationnel du portefeuille clients tout en encadrant une petite équipe expérimentée. Vous jouerez un rôle central dans la coordination des offres, la gestion administrative et la satisfaction client, dans un contexte où la rigueur et la réactivité sont essentielles.

Vos missions principales

Suivre les commandes clients de la réception à la livraison en veillant au respect des délais et des exigences contractuelles

Élaborer et formaliser les offres commerciales et techniques en lien avec les équipes internes (ADV, ingénierie, production)

Assurer la relance et le suivi administratif des devis, commandes et facturations

Participer à l'analyse des besoins clients et garantir la qualité du service rendu

Manager deux collaborateurs cadres expérimentés et accompagner un apprenti NRC

Planifier les priorités du service et assurer la coordination quotidienne entre les équipes

Participer ponctuellement à des déplacements (4 à 5 par an) pour des rendez-vous clients ou partenaires stratégiques

Votre profil

Formation Bac +2 à Bac +5 avec une expérience confirmée en gestion commerciale ou technico-administrative dans un environnement industriel

Anglais impératif (écrit et oral) pour échanger avec les interlocuteurs internationaux

Solides compétences en suivi administratif, coordination d'offres et relation client

Capacité d'organisation, rigueur, réactivité et bon sens des priorités

Aptitude au management et à la communication d'équipe

Aisance avec les outils bureautiques et les ERP