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Réceptionniste Tournant H/F Adagio Aparthotel

Annecy - 74
CDI
BEP, CAP
Bac
Bac +2
Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Exp. - 1 an

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Les missions du poste

Nous recherchons notre « Réceptionniste tournant » au sein de l'Adagio Annecy !

En véritable acteur au sein du Cercle, notre espace qui réinvente les codes de l'accueil traditionnel, vous accompagnez les clients de leur arrivée à leur départ pour leur offrir la meilleure expérience possible.

Vos missions, si vous les acceptez ?

- Vous êtes le guide de voyage de nos clients pendant tout leur séjour !
- Vous êtes l'expert de la satisfaction client, en prévoyant et en réglant tous les petits tracas avec un accueil chaleureux et des solutions personnalisées.
- Vous racontez aux clients toutes les aventures sympas à faire en ville et dans les alentours, pour qu'ils ne manquent pas une seule opportunité de s'amuser.
- Vous annoncez tous les événements cools et les services de l'aparthotel comme un maître de cérémonie !
- Vous valorisez nos offres et notre programme de fidélité auprès de nos clients, comme le véritable ambassadeur que vous êtes !
- Vous jonglez avec les factures et les paiements, en veillant à ce que tout soit fluide.

Chez Adagio, nous recrutons avant tout une personnalité, alors prêt pour l'aventure ?

- Vous êtes animé par la passion client
- Vous êtes un véritable rayon de soleil et savez illuminer même une journée pluvieuse
- Vous êtes un véritable facilitateur dans l'âme et avez toujours une attitude zen & positive
- Vous savez surfer avec les changements de dernière minute
- Vous êtes un véritable couteau suisse due à votre grande polyvalence et adaptabilité
- Vous êtes une personne inventive & créative et savez transformer le chaos en ordre avec aisance
- Vous maîtrisez l'anglais à l'écrite et à l'oral of course

Informations complémentaires

Nos engagements

Déjà envie de nous rejoindre ? Préparez-vous à découvrir ce qui vous attend !

- On démarre avec un onboarding personnalisé et progressif pour que vous vous sentiez comme chez vous dès le début !
- On vous propose aussi des avantages non négligeables (Jours de congés supplémentaires, primes, participation et intéressement, ...).
- En matière de RSE, nos collaborateurs sont tellement engagés que même nos pauses-cafés sont éco-responsables : on trie nos blagues pour qu'elles soient 100% recyclables !
- Prêt pour la touche finale ? Intégrer notre Team, c'est avoir droit à des réductions exclusives au sein de nos établissements Adagio. Et ce n'est pas tout ! Bénéficiez de tarifs très avantageux sur l'ensemble du réseau Accor et des marques du Groupe Pierre & Vacances Center-Parcs.

Si vous vous reconnaissez dans cette offre, postulez et racontez-nous votre histoire !

On compte sur vous pour faire d'Adagio une destination incontournable !

2/3 jours de télétravail en fonction du poste
Indemnités repas, restaurant d'entreprise au siège
Salle de sport au siège, aide au logement
Prime sur objectifs , prime d'intéressement, prime de participation
Formations, évènements fédérateurs

Maîtrise de l'Anglais Ecrit et Oral. Niveau B2 minimum

38H30 Heures par semaine

Horaires à titre indicatif 6H45-15H 13H30-21H45

Horaires de Nuit 21H10 - 07h10

Répartition Annuelle Estimée : 25 % d'horaires de nuit

Salaire brut mensuel : 2 295 € - CDI - 13ème mois - CE - Intéressement