AMOA Si-Support Confirmé - Energie Requise H/F IT-NEWVISION

Dans le contexte de la transition énergétique, nous recherchons un Consultant AMOA SI/support pour accompagner nos clients du secteur de l'énergie dans leurs projets de transformation et d'implémentation de solutions logicielles.

Activités MCO :
* Maintien en condition opérationnel des différents périmètres applicatifs
* Support de niveau 3 aux utilisateurs
* Gestion d'incidents de PRODUCTION
* Capitalisation continue sur les problématiques traitées et maintien à jour de documents référentiels (MODOP internes, utilisateurs, référentiel d'exigences, de test, etc...)
* Participation à différents comités opérationnels (COMOP TMA, COFONC, etc...)
* Suivi du stock d'anomalies
* Pilotage des changes impactant les environnements bas (MAJ de certificats, refresh de données, gestion des comptes de formation, etc...)
* Supervision des flux
* Analyse technique de bugs via les logs applicatifs, détermination de rootcause, soumission de corrections aux développeurs et suivi jusqu'à mise en PROD


Activités MEV / Projet :
* Cadrage des nouveaux besoins et rédaction du Cahier des charges concernant les futures évolutions
* Pilotage & coordination des parties prenantes du projet (Architectes applicatifs, Architectes techniques, urbanistes, métier, etc.)
* Préparation, animation de réunions métier et rédaction de CR de réunions
* Animation de comités opérationnels de projet
* Suivi et validation des livrables fournis par les entités partenaires (SFD, DAT, DEX, ASD, ISP, etc...)
* Pilotage de la recette fonctionnelle et métier
* Elaboration de la stratégie de recette, rédaction des cahiers de recette, MAJ du référentiel de test sur squash
* Pilotage des tirs de performance + Interprétation des résultats


Activités Pilotage :
* Pilotage des actions et chantiers qui vous seront confiés lors des différentes phases du projet (Initiate, Define, Design, Build, Test) dans le respect des budgets, de la qualité et des délais puis en Run.