CDI Technico-Commercial - Service Client H/F Tschoeppe

Description du poste

Vos missions :

- Gérer les commandes de A à Z : de la réception à la livraison, vous veillez à ce que chaque client soit pleinement satisfait.
- Construire des offres sur mesure : élaborer des devis précis et attractifs, avec un oeil attentif sur la compétitivité et la valeur ajoutée.
- Assurer un SAV réactif et efficace : écouter, comprendre et trouver la meilleure solution pour chaque situation.
- Apporter votre expertise technique et commerciale : conseiller les clients et partenaires sur les produits les plus adaptés à leurs besoins.
- Développer et fidéliser votre portefeuille : entretenir une relation de confiance et anticiper les futurs projets de vos clients.
- Collaborer en équipe : travailler main dans la main avec la production et la logistique pour garantir la réussite de chaque commande.

Vous savez jongler entre les appels clients et les schémas techniques, expliquer l'incompréhensible avec clarté et utiliser un logiciel de dessin ? Parfait, c'est exactement ce qu'il faut !
Et si en plus vous parlez allemand, ce serait vraiment la cerise sur le gâteau.

Votre poste :

- Poste basé à Hoerdt (67720)
- CDI ; du lundi au vendredi ; 39 heures hebdomadaires
- Démarrage : Dès que possible
- Rémunération : Selon profil
- Primes sur objectifs
- Avantages groupe
- Prime d'intéressement
- Prévoyance prise en charge à 100% par l'employeur
- Mutuelle familiale prise en charge à 66% par l'employeur

Votre recrutement chez Tschoeppe en quelques étapes :
- Vous envoyez votre candidature
- Vous réalisez un premier entretien téléphonique avec Mélanie, notre directrice réseau
- Vous venez nous rencontrer dans nos locaux pour un entretien avec Mélanie et Yannick, le manager du service client
- Vous intégrez notre équipe!

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Présentation de l'entreprise

Tschoeppe, une référence dans le domaine des aménagements extérieurs, se distingue par son expertise inégalée dans la fabrication et l'installation de portails, pergolas, carports et garde-corps. Appartenant au groupe Synergie Développement notre entreprise bénéficie d'un héritage familial riche de trois générations, transmettant avec passion l'art de concevoir les plus beaux portails et clôtures en aluminium.

Fièrement ancrés en Alsace, nous fabriquons intégralement nos produits dans notre usine française. Chez Tschoeppe, la satisfaction de nos partenaires et clients est au coeur de nos valeurs. Nous nous engageons à offrir des solutions sur mesure, alliant qualité, esthétique et fonctionnalité, pour répondre aux besoins spécifiques de chacun.