Chargé de Relation Client H/F Veternity

Et vous, qui êtes-vous ?

Vous êtes reconnu·e pour votre sens du service et votre capacité à créer du lien.

Empathique et organisé·e, vous savez conjuguer écoute et efficacité pour répondre avec justesse aux besoins des clients.

- Vous justifiez d'une formation Bac +2/3 (NDRC, management commercial ou équivalent) et d'une première expérience réussie dans la relation client.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (CRM, logiciels de gestion) et appréciez le travail en coordination.
- Enfin, vous partagez nos valeurs : respect, bienveillance et engagement humain.

Rejoignez une entreprise qui a du coeur !

Depuis plus de 20 ans, notre mission est d'accompagner les maîtres endeuillés en leur offrant des services respectueux et empreints d'humanité pour leurs compagnons de vie. Chez Veternity, nous croyons que les animaux méritent une fin de vie à la hauteur de l'amour inconditionnel qu'ils nous apportent au quotidien. Si, comme nous, vous avez à coeur de faire la différence dans ces moments si particuliers, alors rejoignez une équipe engagée et bienveillante pour offrir une alternative humaine et digne à l'équarrissage.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous ne sommes pas une entreprise comme les autres :

- Engagement : Fiers d'être une Positive Company et signataires de la Charte de la diversité, nous prônons un environnement inclusif où chacun peut être pleinement soi-même.
- Bien-être : 90 % de nos collaborateurs affirment se sentir respectés et valorisés chaque jour. Chez nous, l'ouverture et le respect sont bien plus que des mots : ce sont nos fondations.
- Impact : Travailler ici, c'est participer à une mission pleine de sens, où chaque jour compte pour accompagner nos clients dans l'un des moments les plus délicats de leur vie.

Prêts à écrire la suite avec nous ?

Si cette aventure humaine et professionnelle résonne en vous, n'attendez plus pour postuler !

Nous examinerons votre candidature avec soin et reviendrons vers vous sous 15 jours (sans réponse de notre part, considérez que nous n'avons pas retenu votre dossier).

Parce qu'ils méritent notre respect jusqu'au bout.

• Une entreprise engagée où il fait bon vivre
• Des garanties mutuelles intéressantes
• Une prime de participation
• Une prime d'intéressement
• Un dispositif de cooptation
• Une prime vacances de 1 862€ brut
• Un abondement sur le PEE de 600€
• Quand le métier le permet : possibilité de télétravailler

Nos petits plus qui font la différence

- Contrat : CDI
- Rémunération : À partir de 27,6K€/an, avec une prime trimestrielle de 300€ si atteinte des objectifs.
- Avantages :
- Participation et intéressement
- Prime de vacances (1 862 € par an)
- Abondement sur le Plan Épargne Entreprise (600 € offerts pour 200 € investis)
- Participation mutuelle
- Avantages CSE sympas