Chargé de Développement - Prévention des Risques Psychosociaux H/F

Ast 74

Descriptif : Dans le cadre du renforcement et du déploiement de notre offre en prévention des risques psychosociaux (RPS), notre service de prévention et de santé au travail recrute un(e) chargé(e) de mission dédié(e) à la promotion, à l'accompagnement et au conseil auprès de nos adhérents sur cette thématique prioritaire.

Mission principales : démarcher les adhérents AST74
- Contacter de manière proactive les entreprises adhérentes pour leur présenter l'offre de services en matière de prévention des RPS.
- Identifier les besoins spécifiques de chaque entreprise en matière de prévention des RPS.
- Fournir un premier niveau d'information et de conseil : cadre réglementaire, obligations, pistes d'action.
- Piloter l'organisation et la saisie des rendez-vous conseil dans le logiciel métier pour participer à l'accompagnement des adhérents par les experts de l'équipe RPS-QVCT
- Gérer la relation avec les adhérents concernant le déploiement de l'offre de prévention primaire de l'équipe RPS-QVCT
- Ajouter saisie dans le CRM

Missions secondaires : Participation à l'activité de l'équipe RPS-QVCT
- Piloter l'évaluation des actions en milieu de travail menées auprès des adhérents par nos experts
- Réaliser des bilans d'activité réguliers
- Intégrer les réunions de l'équipe RPS-QVCT en tant que membre de cette équipe et participer à la structuration de l'offre et à la capitalisation des retours du terrain (besoins exprimés, freins, suggestions.).
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes pluridisciplinaires internes (médecins du travail, psychologues, ergonomes, IPRP.), au sein de l'équipe RPS dont elle fera partie.
- Travailler en étroite collaboration avec le service communication, en étant le référent sur la communication interne et externe des activités de l'équipe RPS-QVCT (modalités de sollicitation de l'équipe RPS-QVCT, explication de l'offre en interne, mise à jour du site internet, communication des supports visuels, etc...)
- Participer à des projets inter-services ou impliquant des partenaires externes

Compétences clés :
- Excellentes compétences téléphoniques : aisance, rythme, élocution claire, écoute active.
- Capacité à présenter efficacement une offre, à argumenter et à répondre aux questions et objections.
- Capacité à convaincre, à rassurer et à susciter l'intérêt en quelques minutes.
- Capacité à gérer et organiser un panel d'interlocuteurs et les plannings de préventeur

Qualités personnelles :
- Dynamisme, enthousiasme
- Rigueur, autonomie et organisation
- Bonne communication orale

Formation : De préférence Bac +2 à Bac +3, idéalement en commerce, communication, ou relation client.

Expérience souhaitée :
- Expérience en démarchage téléphonique B2B ou B2C, prospection ou vente de services.
- Connaissances / Appétence en matière de santé au travail, risques psychosociaux (RPS), qualité de vie et conditions de travail (QVCT), prévention des risques professionnels serait un plus.

Rattachement : Responsable Pôle Transformation

Date souhaitée de démarrage de poste : 1er décembre pour être opérationnelle au 1er janvier.