Gestionnaire Account And E-Banking Services H/F Crédit Agricole CIB

La Direction IOS (IT & Operations Services) forme aujourd'hui la plateforme de traitement d'opérations, de données et de services de CACIB. Elle est organisée autour de deux Directions (Global IT (GIT) et Operations, Premises & Country Coos (OPC)) et de cinq Départements dont TBS (Transaction Banking Services).

Rejoignez TBS et assurez la responsabilité de la gestion des moyens informatiques et des opérations dédiées au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain Finance.

TBS (Transaction Banking Services) est structuré autour de trois pôles d'expertise :
CMS - Cash Management Services
SCS - Receivables & Supply Chain Services
MCM - Monitoring, COO & Change Management

Vous souhaitez évoluer au coeur des opérations bancaires et participer activement à la transformation digitale des services financiers ? Le pôle Accounts Set Up and E-banking Services (AES) vous ouvre ses portes !

Quelle est notre mission chez CMS :
Garantir le traitement fluide et sécurisé des opérations bancaires, de l'initiation jusqu'à leur comptabilisation. Piloter les projets IT stratégiques du Cash Management.

Nous recherchons un/une Gestionnaire AES au sein du département CMS/SPS

Votre rôle est :

Accompagner les clients dans la mise en place et l'évolution de leur équipement bancaire en apportant votre expertise sur quatre domaines clés :
Paramétrages techniques des comptes clients et des services associés
Configuration des contrats e-banking et des dispositifs de centralisation de trésorerie
Gestion des pouvoirs bancaires (délégations, signatures, etc.)
Suivi et gestion de la facturation client.

En lien avec le client, vos missions sont :
Analyse des demandes issues du Client Service
Accompagnement du Front & Middle Office
Production de documents administratifs (attestations, lettres d'audit...)
Gestion de la facturation et suivi des éditions
Paramétrage des outils métiers (ouverture/clôture de comptes, reporting, conditions tarifaires, etc.)
Traitement des événements spécifiques (modifications, actes judiciaires...)
Collecte, contrôle et archivage de la documentation juridique
Contribution à l'amélioration continue : procédures, contrôles et outils de suivi.

Vous êtes rigoureux, organisé, doté d'un bon relationnel, et ayant le goût du travail en équipe et du service client. Vous avez une appétence pour les outils informatiques et une bonne capacité d'analyse.
Rejoignez-nous, vous intégrerez une équipe dynamique et experte, participerez à des projets stratégiques d'envergure et évoluerez dans un environnement stimulant, en lien avec les métiers de la banque et les systèmes d'information.

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière dans un environnement structurant et innovant ?
Rejoignez-nous dès maintenant au sein des activités Cash Management !